Zu laut insgesamt Zu alt ..... Zu viel Engländer .... Hotel war nicht renoviert , im alten Zustand wie vor 20 Jahren Essen sehr schlecht , wir waren jeden Abend draußen zum Essen
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Sehr geehrter Volker, Vielen Dank für Ihre Bewertung und ir danken Ihnen für Ihre ehrliche Meinung so wie für Ihre konstruktive Kritik. Wir bemühen uns sehr, jedem Gast einen sehr guten Service zu bieten und wir ersuchen um Entschuldigung, wenn wir Ihre Ansprüche nicht erfüllen konnten. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Kommentare berücksichtigten und dass sie uns helfen werden, die angesprochenen Serviceleistungen zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre Zeit und hoffen, dass Oasis Fuerteventura, trotz Ihrer schlechten Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub bleibt. Gern würden wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen, wenn Sie uns die Chance geben. Mit freundlichen Grüssen, das Oasis Dunas Team
