Hotel Oberhausen Neue Mitte affiliated by Meliá

Sehr geehrter Gast, mit Bedauern entnehme ich Ihrem Feedback auf HolidayCheck, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre freundliche Kritik im Hinblick auf den Zustand Ihres Zimmers habe ich dankend zur Kenntnis genommen. Seien Sie versichert, dass wir gerade aktuell daran arbeiten und zum Ende des Jahres mit einer groß angelegten Renovierung starten werden. Es freut mich zu hören, dass Ihnen unser Restaurant zugesagt hat. Dieses haben wir ebenfalls erst kürzlich verändert und ein italienisches Konzept umgesetzt. Mein Team und ich würden uns sehr freuen, wenn wir eine erneute Chance bekommen würden und Sie bei einem zukünftigen Besuch in Oberhausen empfangen dürften. Bis dorthin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Kutlay Yergök Hoteldirektor/ General Manager