Hotel Oberhausen Neue Mitte affiliated by Meliá

Die Lage war gut, Zimmer sauber und praktisch. Personal leidet sehr unmotiviert, Frühstücksbuffet enttäuschend und Geschirr verschmutzt

Das Zimmer war sauber und praktisch, modern eingerichtet

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Es gab leider nur Aufbackbrötchen, sehr wässriges Rührei, keinen frischen Saft ( frisch gepresst ). Zweimal waren wir zum Frühstück. Jedesmal mussten wir drexkiges Geschirr zur Seite stellen, weil es offenbar nicht kontrolliert wurde, nachdem es aus der Geschirrspülmaschine kam

Bester Service

• Nirgends

Das Personal war durchweg genervt, unmotiviert und nicht besonders freundlich, von professionell erst gar nicht zu reden. In einem 4 Sterne Melia Hotel erwarten wir einfach etwas mehr Freundlichkeit und die Bereitschaft, gerne für die Gäste da zu sein. Schade

Nur erwartete Kosten

• Ja