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Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Da gibt es bessere Hotels.
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum Schlüsselempfang mussten wir den Wirt im Garten suchen. Das Zimmer war schon sehr klein, wurde abr von der extrmen Enge der Nasszelle - hier ist die Vokabel Zelle durchaus berechtigt, noch übertroffen. Im Restaurant wurde, obwohl reichlich vorhanden, kurz nach 17 Uhr kein Kuchen serviert. Ein eher karges Frühstück mit Aufbackbrötchen und kalten Eiern. Da haben wir an den Folgetagen für nur 6 € pro Person mehr in einem anderen Hotel mindestens 1 Liga höher übernachtet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass Sie mit dem gebotenen Service nicht in gewünscht adäquatem Maße zufrieden waren! Leider ist es uns als Familienunternehmen nicht immer möglich unsere Rezeption rund um die Uhr, also auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten, zu besetzen. Wir sind aber bestrebt unseren Gästen das Check in jederzeit zu gewährleisten. So kommt es vor, dass z.B. ein erst in der Nacht anreisender Außendienstmitarbeiter oder ein Wanderer der während unserer Mittagspause zu uns findet am Seiteneingang des Hotels klingeln muss um auf sein Zimmer gebracht zu werden. Bisher führte das aber noch nie zu erwähnenswerten Schwierigkeiten oder Problemen. Wir verfügen in unserem Haus über elf Zimmer mit insgesamt 23 Betten. In starkfrequentierten Monaten wie dem Mai kommt es häufig vor, dass wir durch spontane- also ungebuchte- Anreisen sehr schnell die meisten unserer Zimmer vermieten können. Nicht alle unserer Zimmer sind gleichgroß, obwohl wir natürlich bemüht sind allen Gästen genügend Platz zu ihrer persönlichen Entfaltung zur Verfügung zu stellen. Auf Bitten und Wünsche versuchen wir selbstverständlich so gut wie möglich einzugehen; können dies aber nicht in jedem Fall garantieren. Das Frühstücksbuffet besteht aus frisch gebackenen Brötchen verschiedener Sorten, Marmeladen, Honig, einem Nuss- Nougataufstrich, Müsli sowie Cornflakes, Naturjoghurt mit- oder ohne Früchte, frischem Obst, verschiedenen Wurst und Käsesorten, frischen Eiern, Fruchtsäften und Mineralwasser. Des Weiteren bieten wir neben Kaffe auch diverse andere Heißgetränke wie Tee oder Kakao an. Sowohl unser Restaurant als auch das Cafe stehen unseren Gästen während der Öffnungszeiten gerne zur Verfügung. Hier bieten wir eine große und abwechslungsreiche Auswahl verschiedener Speisen und Getränke an. Wir führen regionale Spezialitäten wie Thüringer Klöße und Rostbratwürste; vegetarisches, diverse Steak oder Fischgerichte sowie Pasta oder Kleinigkeiten für zwischendurch. Auch verschiedene Eisbecher, Erfrischungs- oder Heißgetränke, Spirituosen, Weine und Cocktails finden Sie bei uns. Hausgebackenen Kuchen servieren wir Ihnen jedes Wochenende, zu Festlichkeiten und natürlich auf Bestellung. Um hierbei stets deren frische und Qualität gewährleisten zu können, beschränken wir diese Angebote aber auf Freitag, Samstag und Sontag (wenn nicht anders vereinbart).