Hotel Oberschwarzach

Wir wollten ein paar entspannte Tage in Saalbach Hinterglemm in einem schönen Hotel mit unseren Kindern verbringen und die hatten wir auch. Wäre der Service nicht so unfreundlich gewesen und hätten wir WLAN auf unserem Apartment gehabt, hätten wir für nächstes Jahr auf jeden Fall wieder gebucht.

Die Zimmer, bzw. die Suite war sehr groß und sehr sauber. Die Einrichtung entsprach dem ländlichen Stil. Der Holzboden sollte allerdings mal abgeschliffen und neu geölt werden. Leider hatten wir in keinem unserer drei Zimmer wlan; was auch vom Hotel nicht behoben werden konnte.

Das Essen und die Vielfalt war wirklich sehr gut. Jedoch ist dem Hotel die frische Milch ausgegangen, so dass es zum Frühstück an einem Tag keine Milch gab. Als dann irgendwann die Milch geliefert wurde; lief die Kaffeemaschine nicht mehr und keine Servicekraft kam, um dies zu beheben. Daher kann ich leider keine 5 Sterne geben.

Der Service war sehr schlecht und entsprach nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotels. Weder war die Begrüßung beim einchecken freundlich, noch bekam man eine kurze Erläuterung zu den Angeboten des Hotels oder zum Essen. In der ganzen Zeit gab es lediglich eine einzige freundliche und aufmerksame Servicekraft; der Rest konnte nicht mal grüßen. Beim Frühstück haben wir erst am Abreisetag (Tag 5) mitbekommen, dass man Rührei oder Spiegelei hätte bestellen können. Die Aufzählung könnte noch um einige Punkte erweitert werden.

Das Hotel liegt am Ortsrand. Die Fußgängerzone und Gondeln in Hinterglemm sind auch für kleine Kinder zu Fuß gut zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kann ich leider nicht Im Gesamten bewerten, da wir nicht alles genutzt haben und wir auch nicht auf alle Angebote aufmerksam gemacht wurden. Das Ponyreiten, der Spielplatz und die Indoorspielräume waren auf jeden Fall sehr toll und wurden von uns gerne genutzt.