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Gerard (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Schöne Lage, nettes Personal, Management eine Katastrophe, s
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Klimaanlage war so extrem laut, dass die meisten Gäste sie gar nicht verwendeten. Vom ständig gleichen lauwarmen Essen niederer Qualität bekamen viele Gäste Montezumas Rache zu spüren. Im versprochenen italienischen Restaurant wurde derselbe Frass vom All-Inklusive-Buffet serviert. Drinks an der Bar oft nur in Plastikbechern (Sparmassnahme der Managerin). Personal ist sehr bemüht, aber angesichts der Umstände machtlos. Am Wochenende oft nur zwei Barangestellte für 200 Personen, da können Sie Schlange stehen für Ihren Drink. Die versprochene Schnorchelausrüstung konnte man nur für eine Stunde ausleihen, dann bekam sie der nächste Gast (ungereinigt versteht sich). Ich reise seit vielen Jahren durch Südamerika, aber dieses Hotel ist eine einzige Frechheit. Das Personal sagte mir, es sei erst im letzten Jahr so heruntergewirtschaftet worden und angeblich kommt auch bald ein neuer Eigentümer, dann kann es eigentlich nur besser werden. Mein Tipp, Leute: sucht euch was anderes. Schöne Grüsse gerard


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerard
    Alter:46-50
    Bewertungen:1