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Hans (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Oceanic hat seit 2010 ein neues Management und seit Dezember 2012 umfassende Renovierungsarbeiten abgeschlossen. (Quelle: Hotel Oceanic)
Keine gute Wahl
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

das einzigste was wirklich gut war, ist das essen und das immer freundliche restaurantpersonal , der rest war einfach nur schlecht und enttäuschend. das fing im unsauberen verdreckten zimmer an und hört beim service auf. beispiele: spielpatz ist völlig runtergekommen und defekt, achtung unfallgefahr. dreckige ungemütliche zimmer, mein sohn viel aus dem Doppelstockstahlrohrbett, weil es keinerlei sicherung hatte. eckelhafte sanitärräumlichkeit. keine bzw. sehr schlechte parkmöglichkeitn. das gesammte hotel macht einen völlig abgewohnten eindruck. für familien ungeeignet. wir waren froh als es wieder nach hause ging


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hans, Es tut mir leid, Ihre Bewertung zu lesen, auf die das vorherige Management nicht geantwortet hat. Wir möchten Sie nur wissen lassen, dass sich die neue Leitung sehr um Hygiene und Sauberkeit kümmert. Für die Kinder haben wir einen neuen Spielbereich im Garten hinzugefügt, der sauber und sicher ist. In der Halle gibt es ein neues Schwimmbad und einen Spielbereich. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Struktur und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie mit Ihrer Familie wieder bei uns zu Gast zu haben. Ein herzlicher Gruß