Hotel Ochsen Kehl-Kork

Wir waren Anfang September 2017 mit einer Frauengruppe von 32 Mitreisenden plus Busfahrer zu Gast im Ochsen. Wir hatten 2 Übernachtungen inklusive Frühstück und 3 Gang HP mit zwei Hauptgerichten zur Auswahl am Abend gebucht. Alle gebuchten Zimmer standen zur Verfügung. Hervorzuheben ist die Sauberkeit in den Zimmern und Bädern. Das wurde sehr positiv wahrgenommen. Auch die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit war sehr gut. Noch fehlende Handtücher wurden noch während unseres Abendessens ergänzt, auch die Frage, ob ein anderes, kleineres, festes Kopfkissen zur Verfügung stünde wurde bejaht und umgehend, schon bezogen , auf das Zimmer gebracht. Die Verteilung der Zimmerschlüssel bei Anreise war gut organisiert. Das Frühstücksbuffett war reichlich, mit gekochten Eiern, Rührei, Würstchen, Speck und Bohnen als warme Beilage, sonst eine große Auswahl. Uns fehlte aber etwas frisches Obst und vielleicht Tomaten und etwas Gurke zum Käse. Bei der reichhaltigen Brötchen- und Brotauswahl vermissten wir etwas Süßes, seien es Croissants oder süße Brötchen oder Stuten. Das vielleicht als Tipp zur Ergänzung. Die Hauptgerichte zur Auswahl am Abend waren zwar küchenpraktisch, aber nicht wirklich eine Auswahl. Am ersten Abend auf jeden Fall Spätzle, Rahmsoße und Salat für alle, dazu entweder Geschnetzeltes von der Pute oder Jägerbraten. Am zweiten Abend auf jeden Fall Pommes und Salat für alle, dazu paniertes Putenschnitzel oder Zwiebelbraten. Eine Auswahl von zwei wirklich unterschiedlichen Gerichten hätten wir begrüßt. Dennoch war das Essen gut und schmackhaft. Die Vorsuppe wurde in Terrinen an den Tisch gebracht, man konnte nach nehmen. Auch das Hauptgericht kam in Schüsseln und auf Platten, es wurde immer warm nachgelegt. Das empfanden wir als angenehm, so war das Essen immer warm. Das Essen war reichlich. Der Salat am zweiten Abend war dieselbe Mischung, wie am Tag vorher, exakt das gleiche Dressing war auch dran. Hier wäre ein wenig mehr Phantasie schön gewesen. Unser Busfahrer bekam zum Abendessen das von ihm gewünschte vegetarische Essen. Insgesamt ist die Küche als gut zu bewerten. Der Morgen unserer Abreise (für 9:00 h ) geplant wurde jedoch ungemütlich. Als wir nach dem Frühstück gegen halb neun auf unsere Zimmer kamen, waren die Betten bereits abgezogen, Koffer und Taschen irgendwo im Zimmer abgestellt, auch alle Handtücher waren weg. In einem Fall stürmte der Zimmerservice ins Zimmer ohne anzuklopfen, die Bewohnerin des Zimmers befand sich grade auf der Toilette. Das ging natürlich gar nicht. Offiziell hätten wir die Zimmer bis 10:00h verlassen müssen. Wir waren schon eine Stunde früher. Alle hatten ihre Handtücher hängen gelassen, um nach der Badbenutzung vor Abreise noch einmal die Hände waschen zu können. Es war in allen Zimmern deutlich erkennbar, dass wir noch nicht abgereist sind. Die Beschwerde wurde an Frau L. weitergegeben, die sich entschuldigte. Hier ist eine klare Anweisung an den Zimmerservice nötig. Auf der Rückfahrt im Bus stellte eine der Damen fest, dass sie Ihre Tasche im Hof des Hotels auf einem Tisch stehen gelassen hatte. Ein Anruf im Hotel ergab, dass Frau L. die Tasche gefunden hatte. Bereits Dienstag hatte unsere Mitreisende ihre Tasche per Postpaket zu Hause. Dafür ein herzliches Danke an Frau L. für das schnelle und gut verpackte Versenden der Tasche. Insgesamt konnten wir das Hotel als gut bewerten, kleine Verbesserungen sind noch drin, alles in allem war es ein angenehmer Aufenthalt.

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