- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel war vom Aussehen her schön. Wir waren dort um Wellness zu machen und um uns den Titisee anzuschauen. Hotelmitarbeiter sehr unhöflich.
Zimmer war sehr spartanisch eingerichtet, nicht so wie auf den Bildern. Wir hatten ein Zimmer im Altbau. Wir hatten den Eindruck, dass das Hotel auf diesen Abschnitt keinen Wert mehr legt: - Waschbecken hatte Risse - Toilettendeckel war wackelig - Duschkabine war ausgehängt, dadurch ist das Wasser beim Duschen ausgetreten In dem Zimmer war es nachts sehr warm. Da wir nur ein sehr kleines Fenster hatten, konnte der Raum nachts nicht abkühlen, obwohl es nur 15 Grad Außentemperatur hatte.
Wurden am Abend am Tisch von keiner Bedienung gegrüßt, wurden generell nicht beachtet. Bei Fragen wollte uns keiner Helfen (z.B. Was für Wein zu dem Gang passt oder ob es noch ein Alternativessen gib, aufgrund einer Allergie). Wir mussten im geschlossenen Raum essen, in dem es sehr warm war. Es gab eine Klimaanlage, welche nicht angeschalten war. Uns war so warm, dass unsere Tshirts & kurze Hosen nassgeschwitzt waren! Danach mussten wir duschen gehen. Auf die Frage, ob wir am nächsten auf der Terrasse essen dürfen, hieß es nein. Andere Gästen haben ebenfalls gefragt (nach uns), diese durften am nächsten Abend raussitzen. Das Essen war ok. Es war sehr einfach und hat langweilig geschmeckt (Bsp.: ein Stück Natur Hähnchenbrust mit Salz & Pfeffer & einer Handvoll Pommes, das wurde dann lieblos auf den Teller gelegt). Ich hatte ein 4 Gänge Menü + Salatbuffet gebucht. Leider gab es dort gar kein Salatbuffet, zumindest was dieses nicht geöffnet. Einen extra Salat haben wir auch nicht bekommen. Bei einem drei Sterne Hotel erwarte ich mehr.
Bei der Ankunft wurden wir nicht Willkommen geheißen. Uns wurden nur die Zimmerkarten gegeben und die Frau an der Rezeption ist wieder gegangen. Wir mussten uns dann selbst auf die Suche nach unserem Zimmer machen. Keine Auszukunft zum Frühstück, Abendessen oder Wellness. Keinen "Smalltalk" - so etwas kenne ich aus anderen Hotels, welche sogar weniger Sterne haben. Wir sind dann einen Tag früher abgereist, weil wir uns überhaupt nicht wohl gefühlt haben! Die Frau hat an der Rezeption hat nicht mal gefragt warum wir vorzeitig auschecken wollen. Bei der Abreise wurde nicht nachgefragt wie es uns gefallen hat. Über den Urlaub verteilt hatten wir verschiedene Hotelmitarbeiter kennengelernt, jedoch waren alle sehr unhöflich. Grundsätzlich wurde uns nicht "hallo" oder "tschüss" gesagt. Sowas geht für ein 3 Sterne Hotel gar nicht! Wir können nicht nachvollziehen warum dieses Hotel so viele Sterne hat.
Sehr schöne Lage, sehr abgelegen, dadurch hatte man seine Ruhe und keinen Lärm.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Angebot war an sich gut. Jedoch war der Pool an den Rändern verschimmelt. Man durfte sich kostenlos Wasser in Plastikbecher füllen, die schon seit 2019 abgelaufen waren (auf dem Boden war ein Mindesthaltbarkeitsdatum gedruckt). Das Hotel bietet eine Infrarotkabine an, diese wollten wir nutzen. Bei der Bedienung hatten wir Schwierigkeiten. Wir haben ca. 20 Minuten im Hotel einen Mitarbeiter gesucht, der uns evtl. hätte helfen können. Erfolglos haben wir dann die Suche aufgegeben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2021 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lu |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |