Hotel Özkaymak Falez

Sehr geehrte Frau Kerstin wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und danken Ihnen, dass Sie die Kritik offen geäußert haben. Das sind die Mindestmerkmale, die bei allen 5-Sterne-Hotels erfüllt sein müssen: * Exklusiver Empfangsbereich (Foyer / Halle) * Rezeption oder Portierloge ist 24 Stunden besetzt von Mitarbeitern mit sehr guten Fremdsprachenkenntnissen * Zimmersafes * Lift bei mehr als einem Geschoß * Frühstücksbuffet mit Service für heiße Aufgussgetränke * Beim Speiseangebot gibt es ein viergängiges Menü mit Wahlmöglichkeit bei drei Gängen oder "a la carte" oder buffet * Imbisskarte für 10 von 24 Stunden * 24 Stunden Getränkeservice * Hausbar oder Theke mit Sitzgelegenheit * Hoteleigene Garage oder Abstellplatz mit Garagierungsdienst * Mindestzimmerfläche: Altbau EZ 13 m2, DZ 19 m2 / Neubau EZ 16 m2, DZ 22 m2 * Bettwäschewechsel: Jeden zweiten Tag, auf Wunsch täglich * Radio- und Farbfernsehgerät mit SAT- oder Kabelprogramm * Haustelefon oder interaktiver Hotelfernseher * Modemanschluß * Wasch- und Bügelservice: Aufbügel auch am Wochenende * alle Zimmer mit Bad & WC oder Dusche & WC in exklusiver Ausstattung * Wechsel von Hand-, Badetuch und Badvorleger täglich * Haarfön * 1 Badematel pro Person, Haarshampoo, Personenwaage, beleuchteter Kosmetikspiegel Unser Hotel erfüllt all die oben aufgeführten Kriterien. Wir bieten unseren Gästen ein international abwechslungsreiches Büffet, welches aus türkischer, deutscher und europäischer Küche besteht . Somit dürfte bei unserer grossen Auswahl für jeden Gast der richtige Geschmack dabei sein. Auch durch Kritiken und Hinweise jeglicher Art helfen Sie uns stets mit, unseren Service weiter zu verbessern. Mit besten Grüßen Ihr Özkaymak Falez Hotel-Team