Hotel Olbersdorfer Hof

Es waren schreckliche 2 Tage auf die wir uns so gefreut haben. Im Vorfeld haben wir ein Doppelzimmer mit Babybett gebucht. Babybett fehlte und wurde auch nicht im nach hinein aufgestellt. Morgens gibt es zum Duchen nur kaltes Wasser. Aussage der Rezeption "Duschen Sie doch später da ist das Wasser wieder warm". Frühstück morgens von 8-10 eine Katastrophe. Als wir um 9 zum Frühstücksbuffet kamen waren fast alle Tische mit dreckigem Geschirr belegt, wir suchten uns einen sauberen und begannen uns am Buffet zu bedienen. Es bestand noch aus 5 hellen Brötchen, ein paar Scheiben Brot, ca 5 scheiben Käse, ca 5 scheiben Wurst, abgepackte Margarine, Nutella und Marmelade und Milch. Alles andere war leer. Sogar Gläser und Teller gab es nicht mehr. Aufgefüllt wurde nur nachdem wir drum gebeten haben mit den Worten "wenns sein muss". Kaffee kam als wir mit dem Frühstück fertig waren. Kein toller Start. Als wir die Servicekraft darauf aufmerksam machten das wir Enttäuscht sind bekamen wir als Antwort "Machen Sie doch meinen Job"!! Schade... Das Zimmer waren alle im Nebengebäude und recht groß und verfügten über Dusche, TV (mit 4 Sendern) und Telefon. Abdunklungsmöglichkeiten gibt es leider nicht. Auf der Terrasse wird man leider nicht bedient. Wir holten uns nach einer Wartezeit von 45 Minuten die Getränke selber aus dem Restaurant. Auch die 2te und 3te Runde. Es kam NIE jemand nach draußen. So begannen wir unsere eigenen Getränke zu trinken da anscheinend kein Interesse an uns als Gast war. Wir sind sehr enttäuscht und würden Nie wieder in den Olbersdorfer Hof fahren. Der Service und die Freundlichkeit sind eine Katastrophe! Und nach Gesprächen mit anderen Gästen stellten wir fest, wir sind nicht die einzigen die so enttäuscht sind..

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