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Andrea (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Schöne Hotelanlage - Service je nach Zimmerklasse
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

hotel inkl ausstattung sehr schön-leider deutlich spürbare servicierung zw. classic zimmer buchung und stammgäste


Zimmer
  • Gut
  • das classiczimmer inkl bad war schön und sauber. das große doppelbett mit guter matratze verhalf uns auch zu einem guten schlaf. ausrichtung des zimmers war nach hinten in den park.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • frühstück war sehr gut. sehr große auswahl von allem inkl sekt und lachs. kaffee/tee wurde frisch serviert. abendessen wurde täglich für 35 euro als menü angeboten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • sind 20 minuten früher als check-in zeit (14:30) im hotel angekommen. da das zimmer noch nicht fertig war, wurden unsere koffer in der lobby zur seite gestellt und uns mitgeteilt, dass wir daweil an den pool gehen konnten. (hins. weg zum pool, umkleidekabine und aufbewahrung der liegetücher durften wir selbst erraten). nach ca. einer stunde am pool und 2 aperol spritz für à 7 euro später) holten wir uns dann den zimmerschlüssel (koffer standen noch immer herrenlos in der lobby, obwohl uns mitgeteilt wurde, dass diese auf das zimmer gebracht werden, sobald dieses fertig ist). am nachmittag ab 17h wird allen gästen des hotels an der poolbar gratis tee serviert. da alles bereits um 16:15 aufgebaut war und ich mich bei einem kellner erkundigit hatte, dass es gratis war, habe ich mir erlaubt um 16:30 einen tee zu nehmen. mit einem lauten rufen 6 meter hinter mir wurde ich von einem anderen kellner, laut gestikulierend aufmerksam gemacht, dass dies erst ab 17h gestattet ist. (schriftliche hinweise darauf suchte man vergeblich) am übernächsten tag, bekamen wir auch die knappe antwort, dass der shuttle service zum ca. 1,5 km entfernten jamaica beach auch nicht für alle gäste zur verfügung steht. bei abreise wurde uns die rechnung wortlos auf den tresen gelegt und nach zahlung mit einem obligatorischen "grazie" durch weggehen deutlich signalisiert, dass wir gehen konnten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • das hotel liegt direkt hinter der burg und am rand der altstadt sirmiones. hätten wir uns aufgrund vorheriger bewertungen besser informiert, wüssten wir, dass die anreise damit verbunden ist, diese burg - umgeben von tagestouristen - zu passieren. eine vorabinfo per mail seitens des hotels wäre nett gewesen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:31-35
    Bewertungen:2