Hotel Olivia

Das Hotel war uns noch aus dem Jahr 2005 bekannt. Das Hotel ist renovierungsbedürftig, das Zimmer war aber sauber. Viele der von TUI zugesicherten Leistungen konnte oder wollte das Hotel nicht erbringen, so den Mittagsnack oder die Kinderbetreuung. Die kostenlose Nutzung des Freibads Leutasch scheiterte daran, dass es in Leutasch kein Freibad gibt. Der Hotelier war unfreundlich, wir und andere TUI-Gäste wurden wie Bittsteller behandelt, wenn wir die versprochenen Leistungen beanspruchten. Der Hotelier, der dieses Jahr das Hotel übernommen hat, meinte, an den Vertrag mit TUI nich gebunen zu sein und nur aus Kulanz zu handeln. Bei diesem Hotelier kann der TIP nur lauten: dieses Hotel meiden.

Alt, groß, sauber. Jedoch wäre mehr Sorgfalt erforderlich. Defekte Glühbirne fiel nicht auf. Ebenos fehlte die Abdeckung der TV-Fernbedienung.

Das Frühstück war einfach, aber grundsätzlich in Ordnung. Der Kaffee war jedoch öfters kalt. Zum Service siehe oben. Das Abendessen war auch in Ordnung. Die den TUI-Kunden zustehenden kalten und warmen Köstlichkeiten mittags gab es nicht. Das Kuchenbüffet bestand auch einem Mini-Stück Kuchen. Bereits nach 15 Minuten gab es keinen Kuchen mehr, obwohl dieser eine Stunde lange angeboten werden sollte (Kommentar des Hoteliers: das ist kein Ersatz für das Mittagessen).

Das Personal war nicht sehr freundlich, so wurde beim Bedienen nicht bei den einzelnen Personen ser viert, sondern vom Tischrand in der Erwartung, dass die Gäste die Sachen weitergeben. Beschwerden und das Beanspruchen der zustehenden Leistungen wurden häufig vom Hoteilier abgeblockt,. Es war bereits ein harter Kampf, abends die unbegrenzt zustehenden Tischgetränke zu erhalten. Wir fühlten uns stets als Bittsteller, nicht aber als willkommener Gast. Der Hotelier warf uns in der zweiten Woche wegen angeblicher Beleidigung seines Personals aus dem Hotel, ohne uns zu erklären, wen wir angeblich beleidigt haben. Der wahre Grund war nach unserer Auffassung, dass wir mit 7 Personen dem Hotel zu teuer waren.

Das Hotel liegt an einer vielbefahrenen Kreuzung und verfügt über keinen abgeschlossenen Garten. Für Kinder ist dis nicht optimal. Die Ausflusmöglichkeiten sind sehr gut, ob nach Oberbayern, Tirol selbst oder gar nach Südtirol.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Kinderanimation laut Katalog gab es nicht. Ebenso kein Freibad in Leutasch, das wir kostenslos nutzen können sollten, Sauna lief nur von 17.00 bis 18.30 Uhr. Billard, Tischtennis, Fahräder und Fitnessgeräte waren alt und / oder heruntergekommen.