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Helmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 3-5 Tage • Winter
Guter Service in schönem Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel mit kleinen Nachlässigkeiten. Service sehr gut und professionell. Lage perfekt! Gast direkt am Lift in Hochgurgl. Schöne Terrasse um die Abendsonne zu genießen. Einrichtung Restaurant und Lobby sehr schön. Sauna- und Wellnessbereich sehr schön und angenehm eingerichtet. Tee und Obst wird gereicht. Massageteam professionell. Saunatemperatur musste leider fast täglich beanstandet werden. Innenpool könnte etwas größer sein. Ist aber ausreichend. Zimmer freundlich eingerichtet, groß und sauber. Teilweise Kleinigkeiten renovierungsbedürftig. Zimmerservice sehr gut. Restaurant erscheint zunächst professionell. Ist aber mehr Schein als Sein, da die Qualität des Speisen nicht unbedingt zum Angebot (fünf Gänge mit einer Karte wie aus dem Gourmetrestaurant) passt. Hier verbesserungswürdig. Restaurantteam aber sehr nett und professionell. Hotelteam sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Kleine Holzhütte vor dem Hotel (Tonis Almhütte) mit netten Team und gut sortierter Bar. Kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:11