Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Monika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unzufrieden
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel liegt sehr schön, aber es ist kein wellness hotel, wie beschrieben , auch ist das hitel in die Jahre gekommen und mehr was für ältere leute


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind gross die minibar ist in der küche die betten sind ausgezeichnet schränke sind ausreichend vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das frühstücksbuffet war gerade mal 80 cm lang , ausser gekochten Eiern gekochten Schinken bierwurst und cervelat Wurst und Müsli war nichts da, auch kein Restaurant,


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service lässt zu wünschen übrig, am abend nachgefragt wegen einem Bademantel, leider vergessen worden , morgens ins spa wegen einer Massage , leider keine zeut, Türe zugemacht und uns stehen felassen, so stelle ich mir kein wellness Wochenende vot


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr schön, und man kommt zu fuss überall hin


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gab keine in der nähe, Pool war gut, wellness unzufrieden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke für Ihre Bewertung. Sehr bedauerlich, denn wir können uns mit Ihren Ausführungen nicht einverstanden erklären. Vergleichsweise sind unsere Zimmerpreise günstig. Dafür erhalten Sie bei uns weitere Vorteile, bspw. sind die Öffnungszeiten in unserem Wellnessbereich äußerst leger – vergleichbare Häuser schliessen den Pool bereits gegen 20 Uhr. Unseren Pool können Sie auch am späteren Abend nutzen. Das Frühstück ist im Zimmerpreis inkludiert, weiterhin Nutzung von Sauna, Pool und IR-Kabine. Was uns immer wieder antreibt, ist das Lob unserer Gäste und wir sind in Ihrem Falle sehr erschüttert, denn, im Nachhinein solche Bewertungen zu verfassen, ohne direkte Ansprache vor Ort finden wir nicht sehr positiv. Damit hätten Sie uns die Gelegenheit gegeben, umgehend für Ihre Zufriedenheit zu sorgen. Das ist für uns wirklich sehr ärgerlich!