- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Jahrelang als Stammgast in Orchid residiert, doch was mir die letzten male und nicht nur mir sondern vielen Stammgaeste sehr aergert ist die Unfreundlichkeit insbesondere der Rezeptionistin Ilse Klink. Man wird behandelt wie der letzte Depp und in einem Ton mit einem gesprochen wo mann sich wirklich Fragt : Was ist den hier los ???? das ganze faerbt sich ab auf die anderen viel zu zahlreichen Mitarbeitern die mehr mit sich, dem Handy oder dem TVschauen als den Gast zu bedienen... Man kommt sich schon wie bloede vor die dabei zu steren wenn man etwas bestellen will. Aber zurueck auf die Rezeptionschefin.... es ist absolut eine Frechheit wie sie mit den Gaesten umgeht, unfreundlich, kein nettes Hallo herzlich willkommen zb. oder passt auf wenn ihr mit Ihr Geldgeschaefte abwickelt die zieht euch gnadenlos ab..... sorry aber so geht man mit Gaesten nicht um...... jahrelange Stammgaeste zieht es immer mehr ab ..... sollte man ein problem oder ein anliegen haben so wendet euch nicht an sie .... es passiert sowiso nichts.... kein heisses wasser vier tage lang.... keine reaktion, kein wifi ...not my problem.... transfers werden ueberteuert angeboten von ihr usw..... anstatt sie sich mal um den Service oder die Sauberkeit im Hotel kuemmert - fehlanzeige!!! Bitte aendert was aber so verliert ihr auch noch den letzten Stammgast.... !!! mir jeden falls reichst ! abgesehen davon gibt es genuegend freundlichere altenativen zum uebernachten in naechster Umgebung .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jochen Frank Volker |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |