- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Der schlimmste Urlaub meines bisherigen Lebens! Die Natur und die wunderschöne Bernsteinküste ein Traum. Unser Hotel Orka dagegen ein großer Alptraum. Speisesaal im Keller, schäbige braune Wachstuchtischdecken auf den Tischen. Das Abendessen kann man nur als Frass hinnehmen. In jedem Gefängnis wird das Essen liebevoller angerichtet, denn das Auge isst mit. Die Unfreundlichkeit des Personals sowie der polnischen Reiseleiter von Trendtours kaum zu ertragen. Im Hotel fehlen nette Sitzmöglichkeiten usw. Die Zimmer haben noch nicht mal Jugendherbergscharakter. Brauseköpfe die beim Duschen von der Wand auf den Kopf fallen usw. Versprochene Unterhaltungsprogramme fehlen auch. Die 3 Sterne für diese Haus sind ein Witz. Warum Trendtours dieses Hotel nicht aufgibt verstehe ich nicht. Viele Gäste sagen nie mehr Trendtoursreisen. Fahrrad ausleihen ist auch so eine Sache. 1 Fahrrad ist verkehrstauglich, alle anderen gehören auf den Fahrradfriedhof. Da das Hotel weit abgelegen ist, möchten viele Gäste ein Fahrrad mieten, was nicht möglich ist. Es gibt nur 5 Mietfahrräder. Für die vielen gehbehinderten Gäste ist es sehr frustierend, nur Hotelflure mit diesem Abiente zu sehen. Nie mehr Hotel Orka (Trendtourreisen) Irmgard aus Wuppertal
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Irmgard |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 2 |
Jest nam bardzo przykro że uważa Pani iż nasz hotel nie jest przyjazdy osobom niepełnosprawnym szczególnie że nasz hotel jest wyposażony w windę, każde piętro posiada hole widokowe na morze oraz gdzie można znaleźć bardzo wygodne fotele ze stolikami. Wielu gości spędza tam miłe chwile czytając książki które można wypożyczyć za darmo na recepcji lub skorzysta za darmo z siec wifi. Natomiast na terenie hotelu można skorzystać z wielu leżaków lub foteli ogrodowych. Nasza stołówka nie znajduję się w piwnicy ponieważ nasz hotel nie posiada piwnicy a na stołach leża zawsze czyste ,białe obrusy więc uważamy iż są wyświechtane za uwagę krzywdzącą i jest nam przykro z tego powodu bo zawsze staramy się spełniać wysokie wymagania gości. Nasze posiłki są codziennie przygotowywane przez 3 kucharzy ze świeżych produktów . Można wybrać dania mięsne lub wegetariańskie . Jesteśmy zdziwieni uwagą odnośnie jakości przygotowania posiłków oraz ich dekoracji szczególnie że zawsze byliśmy chwaleni przez naszych gości. Nasz hotel istniej 4 lata i jest wyposażony w nowe meble oraz sprzęt rtv jak np. telewizor plazmowy. Na naszym ośrodku mają Państwo możliwość wynajmu rowerów niestety ich liczba jest ograniczona co była Pani zapewne wielokrotnie grzecznie informowana na recepcji przez nasz personel. Wszelkie usterki które były powodowane przez gości hotelowych były natychmiast naprawiane przez naszych konserwatorów. Mimo to mamy nadzieję że odwiedzi nas Pani w przyszłym roku .