Hotel Ortner's Resort

Sehr schöner und großzügiger Wellness-u. Restaurantbereich. Wunderschöne Terrasse. Nettes Servicepersonal, aber für ein 5 Sternehaus zu wenig Servicepersonal. Im Wellnessbereich und auf den Außenliegeflächen leider überhaupt kein Getränkeservice und viele Liegen sind mit Handtüchern belegt, obwohl diese lange Zeit nicht genutzt werden. Der Barbereich ist sehr klein und verschachtelt. Loungemöbel wären schön um mehr in Kommunikation mit anderen Gästen zu kommen (s.Holzapfel haben da schon tolle Abende erlebt) Leider keine Wallboxen vorhanden.

Die Matratze war zu hart, wir haben dann Auflagen bekommen dann ging es etwas besser, bequem ist anders. Aber eigentlich erwartet man bei 5 Sternen einen besseren Bettenkomfort (Boxspring) auch die Kissen und Decken waren schwer und von eher minderwertiger Plastikqualität.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Leider war am Abend zu wenig Servicepersonal da. Wein wurde aus Zeitmangel fast nie nachgeschenkt. Auch konnten die einzelnen Gänge nicht erklärt werden, wenn die Beschreibung auf der Karte dürftig war. Portionen waren teilweise sehr klein. Aber man konnte nachordern (was aber schon etwas lästig ist). Schön wäre einfach ein breitgefächertes wechselndes Salat und Antipastibüfett zum satt werden. Das Salatbüfett war sehr einfach gehalten und immer gleich. Antipasti gabs garnicht nur eine tägliche Vorspeise als Alternative zu der im Menü.

Bester Service

• Rezeption

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Sehr gute Massagedüsen. Viele Pools und somit ausreichend Platz auch wenn viele Gäste im Wasser waren.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Finnische Sauna
• Dampfbad/Türkisches Bad
• Ruheraum
• Spezialmassagen
• Sonstiges

Schön gestaltete Bereiche und viele Kuschelecken

Nur erwartete Kosten

• Ja