Hotel Osmine

großes hotel mit großem sanierungsbedarf. waren 2 paare und hatten "all inclusive" gebucht. autovermietung. da sich im hotel nur 2 autovermieter befinden und diese dort eine monopolstellung haben, ist ein leihwagen dementsprechend teuer. daher schon am flughafen preise vergleichen und mieten. kroatien ist ein sehr schönes land, als reiseland in jedem fall weiter zu empfehlen, aber - augen auf bei der hotelauswahl !

die zimmer hatten eine angemessene größe, die sauberkeit lässt zu wünschen übrig, absolut veraltetes mobiliar, zimmer sind sanierungsbedürftig. flecken vom vorgänger auf decken etc. klimaanlage wird erst im juli in betrieb genommen. im badezimmer kommt das wasser nicht aus dem duschkopf, sondern aus dem schlauch. dies wurde aber nach reklamation korrigiert.

osmine hat nur 1 restaurant, hier wird frühstück, mittagessen und abendessen eingenommen. eine bar befindet sich am pool, direkt am meer, die 2. bar im haupthaus. zwischen diesen beiden bar`s muss aber die endlos lange treppe überwunden werden. wir hatten all inclusiv gebucht, weiteres defizit, was den gedanken dieses angebot`s all inclusiv betrifft muss gesagt werden, dass dies am thema vorbei geht. getränke gab es nach dem frühstück nur an der poolbar, das kuchenbuffet wurde nur an der poolbar in einem zeitfenster von 16.30-17.00 h zur verfügung gestellt. im haupthaus hatte man vor 17.00 h keine chance auf ein getränk. der mitternachtssnack im haupthaus wurde in der zeit von 23.00-23.30 h gereicht (ein paar belegte brote). einmal wurde vergessen, den kaffeautomaten im haupthaus auszustellen, nachdem dann doch von gästen 2 kaffee gezogen wurde und die rezeption davon "wind" bekommen hatte, wurde sofort demonstrativ der automat abgeschaltet. was für ein gästeservice (!!!) erbärmlich. ansonsten besteht eine große quantität an speisen, die qualität bleibt aber leider auf der strecke. das restaurant ist sauber, aber man kommt sich vor, wie in einer bahnhofshalle der kaffee zum frühstück ist eine katastrophe, die kaffeemilch wird mit sehr viel wasser gestreckt (tipp kaffee von zuhause mitbringen). frühstück ist von 7.00-10.00 h, an einem tag waren schon um 9.00 h keine brötchen mehr da.

das servicepersonal der rezeption sollte unbedingt in sachen umgang mit gästen und verhalten nachgeschult werden. fragen und beschwerden wurden immer mit einer stoischen und emotionslosen reaktion beantwortet, wenn denn überhaupt eine reaktion kam. man fühlte sich nicht willkommen und hatte den eindruck, dass das rezeptionspersonal kein interesse an einer zufriedenstellung seiner gäste hatte. das ganze personal spricht deutsch. leider stehen auf der terasse des haupthauses nicht genügend sitzmöglichkeiten zur verfügung. gäste müssen sich auf mauern und den boden setzen, dies wurde von uns reklamiert, aber leider ohne erfolg. nach ende des urlaubs wurde uns, aber erst auf nachfrage unsererseits, da unser flug erst gegen 21.00 h in die heimat ging, ein nicht gereinigtes zimmer (außer der dusche) zum duschen zur verfügung gestellt. nach kurzer zeit drängte die rezeption telefonsich zur eile, da noch andere gäste diese dusche nutzen wollten. auf nachfrage bei der rezeption, wieso nun die nachfolger ein schmutziges badezimmer nutzen müssen, gab es keine antwort- nur ein achselzucken !

wunderbare lage des hotels, schönes panorama. strand ist über sehr viele treppen erreichbar, was sich aber beim "aufstieg" als sehr müsig erweisst. nicht geeignet für paare mit kindern oder ältere menschen. einkaufsmöglichkeiten gibt es keine. im ca. 2 km entfernten dörfchen slano befinden sich sehr überschaubare einkaufsmöglichkeiten. ansonsten sehr ruhig und weit weg vom schuss. dubrovnik ist ca. 30 km entfernt, wobei man dort mind. 1 std. fahrzeit einplanen muss.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

kieselstrand-wunderbar sauber. wasser-super. salzwasserpool-sauber. bei all inclusiv: liegen, sonnenschirme, tretboot, kanu und fahrräder kostenlos. sportanimation-wassergymnastik. abendunterhaltung-so eine art disco, mit immer der gleichen cd (boney m. und ähnlich.)