- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir suchten einen Ausgangspunkt für Ausflüge in das Elbsandsteingebirge und fanden hier ein sehr ruhiges Hotel mit entspannter Atmosphäre und sehr freundlichem Personal. Der "Chef" des Hauses hat das Hotel erst vor ein paar Tagen nach 2 Jahren Ruhestand als neuer Besitzer wieder eröffnet. Dadurch kam es gerade am Vatertag bei besonders hoher Besucherzahl zu Engpässen und längerer Wartezeiten beim Essen, was aber den Gesamteindruck wenig schmälert. Alle Gäste hatten da eher Verständnis, da dieses durch frisches und schmackhaftes Essen mehr als ausgeglichen wurde. Das Personal gab sich in jeder Hinsicht große Mühe und war immer freundlich und zuvorkommend. Extra-Wünsche wie eine Nachfrage nach einem Verbindungskabel zwischen dem großen TV im Aufenthaltsraum zu einer Camera wurden promt erfüllt mit einem Telefonat bei einem benachbarten Handwerksbetrieb. Der Chef höchstpersönlich hat sich drum gekümmert. Das TV auf den Zimmern könnte ein wenig größer sein, wobei... es funktioniert! Das Frühstücksangebot ist sehr reichhaltig, es gibt genug Kaffee, Tee, Säfte, Eier gekocht und gerührt, mind. 5 Käsesorten sowie reichhaltigen Wurst und Schinkenaufschnitt. Dazu immer auch frisches Obst sowie Yoghurts und Actimel, was sicher nicht so üblich ist, Das Speiseangebot wird frisch zubereitet, natürlich auch jetzt gerade in der Spargelsaison. Wenn´s mal ein wenig klemmt wie oben beschrieben, ist das sicher darauf zurückzuführen, dass es sich hier um eine Neueröffnung handelt. Das braucht noch etwas Routine und vor allem Planung. Klar, wenn plötzlich die vielfache Menge an Gästen von der Tür steht, hat man einiges zu tun - wobei alles zum Wohle des Gastes erledigt wurde. Wir bedanken uns für die freundliche Aufnahme in der Ostrauer Scheibe! Ein paar rundherum super Tage trotz des eher durchwachsenen Wetters.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reinhard |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |