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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Schlacht um das Buffet bei hohem Lärmpegel
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Lärmpegel durch die überwiegend ital. Gäste im einzigen Restaurant war nicht zumutbar. Auf der Terrasse konnte man sich unterhalten, war aber den gnadenlosen Mücken ausgeliefert (Autan unbedingt mitbringen, wird im Hotel für 11 Euro angeboten).An den Getränkezapfstellen steht man immer in einer klebrigen Lache, die Schüsseln sind ständig übergelaufen(entleeren oder reinigen war während dem Essen kein Thema).Die Terrasse wurde in den zwei Wochen nicht feucht gewischt, der Poolbereich wurde grob mit dem Wasserschlauch bearbeitet. Die Tische vom Abendessen wurde zwar abgeräumt, aber erst am nächsten Tag vor dem Mittagessen feucht abgewischt (Sprühflasche). Dadurch sollte ein Frühstück auf der Terasse verhindert werden, um das wegräumen im Außenbereich einzusparen.Der Lärmpegel hat die deutschen Gäste jedoch immer wieder nach draußen getrieben, was zu unfreundlichen Diskussionen zwischen Kellnern und Gästen führte. Das Personal war sehr bemüht, aber aus Kostengründen total unterbesetzt. Durch die Vielzahl der Stornierungen wurde das Hotel günstig in Süditalien angeboten, um es doch noch voll zu bekommen. Dadurch entsprach das Benehmen einiger ital. Gäste nicht den 4 Sternen. Vor allem innerhalb der ersten Tage setzte ein Hamsterverhalten und eine Verschwendung ein,die uns sehr störte. Die Früchte lagen auf dem Boden, die Teller und Gläser waren nach dem Essen noch voll und in einigen halbvollen Tellern befanden sich Zigarettenkippen.Beim Schlange stehen wurde man überholt und die Lebensmittel wurden statt mit der Zange, mit den Händen entnommen. Die Schlacht bei der Ausgabe von Mozarella - Kugeln war stets amüsant und unterhaltsam. Die Versuche des Personals und dem Küchenchef auf dieses Verhalten Einfluss zu nehmen ,blieben leider erfolglos. Eine Beschwerde beim Küchenchef(vom Neckermann- Vertreter und 8 deutschen Gästen) in Bezug auf Sauberkeit brachte leider keine Besserung. Die Zimmer waren im Gegensatz immer einwandfrei geputzt u. die Handtücher gewechselt. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, die Geräusche vom Flur (je nach Nachhbarschaft)sind nicht störend. Der Pool ist riesig und es gibt es gibt genügend Liegestühle, absolut einwandfrei. Autan, unbedingt ein Leihwagen im Vorfeld buchen, würde selbst nicht mehr hinfahren, selbst wenn es kostenfrei wäre !


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind einwandfrei.Badezimmer immer geputzt, Handtücher tägl. gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Von einer angenehmen oder gemütlichen Atmosphäre kann bei einer Massenabfertigung von 1200 Personen nicht gesprochen werden. Die Qualität und Quantität war für eine Großküche gut. Die Tische im Aussenbereich mußten zum Frühstück von den Gästen selbst eingedeckt werden, ansonsten sehr weite Wege zu den Getränken und den Buffet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das unterbesetzte Personal ist mit wenigen Ausnahmen sehr bemüht und freundlich. Die Animateure werden rund um die Uhr eingesetzt (z.B.Essenausgabe, Show, Sport), sind aber trotzdem immer freundlich und sehr bemüht. Die Beschwerden werden von Seiten der Direktion ignoriert. Die Zimmerreinigung war einwandfrei.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel wurde neben einem Feuchgebiet errichtet, was die große Mückenplage erklärt. Die Anlage liegt ca. 1,5km vom Ort entfernt, es zwar gibt in Villapiana Scalo ein paar wenige Läden , ist aber vom Ortsbild nicht einladend.Als Ausgangspunkt für Ausflüge sehr ungeeignet, das es außer der Raganello - Schlucht (Civita)nichts zu entdecken gibt. Alles andere liegt 1,5 - 2 Autostunden entfernt (Matera, Sila - Gebirge, Tropea, Capo Vaticano..).Unbedingt im Vorfeld ein Auto übers Internet buchen(ca. 27 Euro/ Tag für den Fiat Panda bei Autoeuropa Lamezia Terme,im Hotel kostet es 70 Euro/ Tag)!Das Meer ist o.k, die Quallen schwimmen meistens 100m vor dem Strand.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strandbedingungen waren o.k.! Es gibt keinen Minimart , nur ein Boutique.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1