Hotel Ott

Der Umgang mit den Gästen ist teilweise sehr harsch. Wir waren eine Gruppe, hatten Zusagen von der Seniorchefin bis 24:00 Uhr in der Bibliothek mit extra für uns bereitgestellten Getränken den Abend zu beenden. Um 23:35 Uhr wurden wir von einem Mann im weißen Bademantel, den wir anfangs für einen sich in seiner Ruhe gestörten Gast hielten aufgefordert den Abend sofort zu beenden. Nach Rückfrage stellte sich heraus, dass es der Seniorchef persönlich war. Den Hinweis, dass wir bis 24:00 Uhr feiern durften wischte er einfach hinweg mit der Behauptung wir würden ja sowieso nur "blaues Wasser" (Selters) trinken. Nach einigen Wortwechseln wurde Herr O. sehr beleidigend und beschimpfte unsere Gruppe. Details möchte ich hier nicht weiter aufführen, außer einer sehr unhöflichen Äußerung: unter anderem äußerte er sich mir gegenüber so: Sausack hau ab Weitere Kommentare sind sicherlich überflüssig. Ansonsten ist das Hotel sauber geführt und man könnte sich richtig wohlfühlen. Das Personal ist gut und stets bemüht, aber teilweise überfordert weil unterbesetzt. Bitte keine Beschwerden an die Geschäftsleitung richten, es brint nichts.

Unser Eindruck war: sauber und ordentlich, kein Staub etc. Wäsche gewchselt, Handtücher immer neu Bad sauber und großzügig für 3 Sterne

Sauber und ordentlich. Das Personal ist unterbesetzt, überfordert, gibt teilweise patzige Antworten (männliche Bedienung).

Stets bemüht, aber überfordert, wer nicht pünktlich erscheint bekommt kein Frühstück mehr!!! Ab 9:30 Uhr wird das Buffet abgeräumt OHNE Ausnahme.

Kurpark und Therme nebenan, allerdings auch in 100m Entfernung die Eisenbahn

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