- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren bei unserer Rundreise durch Marokko eine Nacht im Oum Palace untergebracht. Die Lage dieses eher in die Jahre gekommenem Hotel ist unschlagbar In 5 Minuten bis zur Altstadt Sehr ans Herz gelegt wurde uns allerdings von unserem Führer uns dort nicht zu ausgiebig alleine umzusehen Nachdem unsere Koffer von einem sehr "netten" Mitarbeiter aufs Zimmer gebracht wurden und wir ihm ein Trinkgeld geben wollten wurde dieses unverschämt abgeschlagen weil es ihm zu wenig war. Er hat sich darüber lustig gemacht und unser Urlaubsgefühl war dahin. Anschließend wollten wir uns einen Drink in der Bar genehmigen welche leider nicht vorhanden war. Keine alkoholischen Getränke, auch nicht im Restaurant. Die Bar gegenüber ist dafür aber sehr zu empfehlen und bietet eine großzügige Auswahl an alkoholischen sowie alkoholfreien Getränken. Das abendliche Buffet war okay, zum Dessert hin kam das Personal auch fragen nach einem Getränkewunsch. Die Zimmer sind wie beschrieben, wir hatten ein Raucherzimmer aber das sind so wie wir mitbekommen hatten alle Zimmer. Die Nacht war ruhig aber zu unserer Reisezeit war das Hotel scheinbar auch nicht annähernd ausgebucht. Frühstück war okay aber wir haben es bei einem kleinen Snack belassen und waren heil froh als wir abgeholt wurden und die Reise weiter ging. Bei der Abreise wurden wir dann sehr deutlich von dem Kofferträger ignoriert. Unser Fazit Für eine Übernachtung in Casablanca ist der Oum Palace nur wegen seiner grandiosen zentralen Lage zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Besonders negativ bleibt
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anika |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |