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Kati (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Erwartungen wurden nicht erfüllt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Leider kann die gute Lage die Kompetenz des Personals, die Qualität des Essens und die Sauberkeit nicht aufwiegen. Hier die Kritikpunkte: das winzige Badezimmer wurde nicht gründlich gereinigt; zum Frühstück gab es aufgebackene Brötchen aus der Tüte und viel zu wenig Obst, das Buffet wurde nie aufgefüllt, wenn etwas alle war, hatte man eben Pech; die Tischdecken hatten Abends noch die Kaffeeflecken vom Frühstück; der Aufenthaltsraum der Sauna (immerhin 7€ extra zu zahlen) war trotz Anmeldung nicht beheizt - Handtücher und Bademantel standen nicht zur Verfügung; im Zimmer gab es kein Informationsmaterial und keinen Papierkorb und keine Beleuchtung, die wirklich für helles Licht sorgte; die reservierte Kegelbahn wurde doppelt vergeben-somit konnte der geplante Kegelabend nicht stattfinden. Fazit: in diesem Hotel gibt es noch viel Verbesserungspotential!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kati
    Alter:36-40
    Bewertungen:2