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Malte(26-30)Deutschland
41 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2018
Sehr schöne Anlage - leider kein gutes Personal
5 / 6

Die Lodge bietet große geräumige Zimmer, an denen es nichts zu beanstanden gibt, außer eventuell, dass sie etwas in die Jahre gekommen sind. Das Frühstück zahlt man extra, hat leider manchmal etwas länger gebraucht, war aber lecker. Die Rezeption war leider eine Katastrophe, eine junge Mitarbeiterin brauchte leider sehr lange und am ende bekam man dann trotzdem noch falsche Infos/ eine falsche Rechnung. Sicherlich ein Einzelfall (hoffentlich), aber es wäre genug Personal dort gewesen sie zu unterstützen, jedoch kümmerte sich niemand darum. Im Nachhinein antwortete das Hotel auch nicht auf meine E-Mail, sondern ich musste über das Buchungsportal eine Hilfe anfordern, erst dann wurde mein Anliegen bearbeitet.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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