Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben Standardzimmer gebucht und leider zu Beginn ein nicht akzeptables Zimmer zugewiesen bekommen (abgestandener Zigarettenrauch, Ausblick auf die gegenüberliegende Zimmer im engen Innenhof, und vor allen Dingen ein überhitztes Zimmer. Es war unmöglich darin zu atmen, auch aufgrund eines undefinierbaren Geruchs.) Dieser Zimmerzustand ist für ein 5 Sterne Hotel nicht akzeptabel. Sehr gut war allerdings der Umgang mit unserer Reklamation. Wir erhielten ein sehr schönes Zimmer, in dem man auch atmen konnte. Sehr empfehlenswert ist auf jeden Fall der Wellness-Bereich, hier vor allen Dingen die Massage. Die Freundlichkeit und Kompetenz der Masseurin ließ uns ganz schnell in unseren Kurzurlaub eintauchen. Wie gesagt: sehr empfehlenswert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hildegard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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