Alle Bewertungen anzeigen
Thorsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel auf 4-Sterne-Niveau mit Schwachunkten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel wartet mit freundlichen und engagierten MitarbeiterInnen in allen Bereich des Hotels auf. Ansonsten ist alles sehr durchschnittlich, keiner echten 5 Sterne und/oder LHW Hotels würdig. Insbesondere das Frühstück und die mangelnde Hygiene entsprechen einem 4-Sterne-Standard - mehr nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • etwas in die Jahre gekommen und keine 5-Sterne...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Standard - 4-Sterne-Niveau


    Service
  • Gut
  • durchweg freundlich und engagiert - das Kapital des Hotels !!!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • zentral und unweit des Ku’damm


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Schwimmbad ...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:394
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thorsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und auch für das Lob zu unserem Team. Wir bedauern, dass Sie sich nicht rundum wohlgefühlt haben, erlauben uns jedoch folgende Anmerkungen. Die Hygienestandards, die wir peinlich genau befolgen und überaus ernst nehmen, gelten für alle gastronomischen Einrichtungen, egal welcher Kategorie und Klassifizierung, gleichermaßen. Wir können nicht nachvollziehen, wo Sie beim Frühstück Defizite festgestellt haben wollen. Der guten Ordnung halber weisen wir daraufhin, dass wir als Mitgliedshaus von "Leading Hotels of the World" alle Anforderungen und Standards erfüllen und dies auch in regelmäßigen Test überprüft wird. Desweiteren haben wir unser Haus nicht bei der DEHOGA klassifizieren lassen und werben somit auch nicht mit Hotelsternen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Haus noch eine Chance geben könnten und verbleiben mit freundlichen Grüßen Hotel Palace Berlin