Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider befand sich das Hotel im Umbau.Da meine Frau und ich sehr viel unterwegs waren, haben wir nicht viel mitbekommen. Nach einem Trip wollten wir noch einen Absacker in der Lounge trinken, oder zwei -es wurde gesagt nur einen dann schließen wir.Es waren auch noch andere Gäste anwesend. Geworben wird aber open end. Das Hotel täte sich selbst ein Gefallen klare Öffnungszeiten anzugeben. Es ist nur ein kleiner Makel- ansonsten waren wir rundum zufrieden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Wolfgang, zunächst einmal vielen Dank für Ihre insgesamt sehr positive Bewertung. Für die vorzeitige Schließung unserer Lounge möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Es ist richtig, dass sie bis „open end“ geöffnet hat, allerdings entscheiden unsere Servicemitarbeiter je nach Gästeaufkommen, wann die Bar tatsächlich schließt. Wir hoffen, dass Sie zu Ihrem nächsten Berlin-Aufenthalt trotzdem wieder unser Gast sein werden und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Eric Födisch Rooms Division Manager
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