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Bianca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2021 • 2 Wochen • Stadt
Schön, aber...
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schönes Hotel, tolle Lage. Einkaufsmeile gleich um die Ecke. Zoo war gleich gegenüber. U-Bahn Stationen waren auch gleich in der Nähe. Das einzige was ein bisschen stört ist der Lärm auf der Srasse (Kurfürstendamm), aber damit muss man in Städten rechnen, dass es lauter wird.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Wir hatten ein kleineres Zimmer gebucht, bekamen aber ein super Update. Ein schönes großes Zimmer. Worüber meine Schwester und ich uns sehr gefreut haben. Zimmer wie schon gesagt war sehr geräumig und war in einem guten Zustand. Bett war bequem und im Bad gab es eine Dusche und Badewanne. Sauberkeit hat gepasst.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Das Frühstück war reichhaltig und für jeden was dabei. Im Beef 45 war es auch sehr lecker!!!


Service

Das Personal an der Reception war beim Check-in sehr freundlich. Nur leider war das Personel beim Frühstück sehr überfordert. Ein junger Mann war teilweise sehr muffig zu den Gästen, rannte im Saal herum ohne Plan und ohne Ziel. Sie fragten Gäste nach Getränke, was aber gleich wieder vergessen wurde oder im selben Moment falsch gesagt wurde (nicht jedes Personal war so). Was mich auch sehr störte war, das Maskenpflicht nun mal für alle gilt, auch für Gäste! Aber das Personal, auchso nervig wie es ist, muss sie darauf hinweisen, das sie eine Tragen müssen und nicht darüber hinwegschauen und sich sagen ja passt schon. Im Beef 45 war das Personal sehr freundlich. Beim check-out wurden wir nur so lieblos behandelt, habe sie auch schlecht verstanden. Und was mich sehr ärgert, ich habe es erst zu Hause auf meiner Rechnung gesehen(ja bin selber schuld), uns wurde 3mal was aus der Minibar berechnet, obwohl wir nichts heraus nahmen. Das geht nicht, ein absolutes NO GO!!!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Haben wir nicht genutzt.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im November 2021
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Bianca
Alter:31-35
Bewertungen:1