Service nett, Front Desk sehr gut organisiert und freundlich, Early Check- in war möglich. Frühstück gut, Säfte und Kaffeemaschine könnten qualitativ verbessert werden. Fenster (Schallschutz) dämpfen nicht alle Geräusche der sehr befahrenen Straße ab. schöner SPA Bereich mit Pool. Alles sauber. Zimmer sauber und geräumig. Für 5 Sterne bin ich noch etwas mehr an "amenities" gewohnt. Aber alles ok.
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Sehr geehrte/r Ya, vielen Dank für die schöne Bewertung und Anmerkungen. Erlaubt sei die Anmerkung, dass wir uns bereits vor rund 15 Jahren entschlossen haben, auf eine weitere Zertifizierung durch die DEHOGA zu verzichten. Wir verwenden somit keine sogenannten Hotelsterne, erfüllen jedoch als langjähriges Mitgliedshaus von Leading Hotels of the World, international geltende Standards auf höchstem Niveau. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Hotel Palace Berlin
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