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bernd (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 3-5 Tage • Stadt
sehr gut gelegenes hotel, sehr gutes personal,
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

sehr nettes personal, sehr gutes frühstück, am 31.7. zu viele kinder im schwimmbad die wild herumtollten und ins wasser sprangen, es war alles durchnässt und viele personen rutschten aus, da sollte man sich etwas einfallen lassen.


Zimmer
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:bernd
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, vielen Dank, dass es erneut unser Hotel Palace Berlin sein durfte. Wie bereits im direkten Austausch mitgeteilt, bedauern wir, dass Sie an einem Tag den SPA nicht ungestört genießen konnten. Unser Team ist selbstverständlich angehalten, Eltern um Rücksicht zu bitten, wenn sich die Kinder allzu ungebremst austoben und natürlich Pfützen und Überschwemmungen umgehend zu beseitigen. Leider befinden sich unsere Mitarbeiter jedoch nicht selten zwischen Baum und Borke und es wird Kinderfeindlichkeit unterstellt und mit negativen Bewertungen gedroht. Uns ist bekannt, dass Sie ausgerutscht sind, was uns außerordentlich leid tut. Weitere Vorfälle sind uns jedoch nicht bekannt. Bitte bleiben Sie uns gewogen. Ihr Hotel Palace Berlin