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Celina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2022 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel - aber nicht für den Preis
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Secret Escapes hat sich zu seinem Besten gegeben … Das Hotel verliert gerade all den Charme und all den Luxus, den es normal zu bieten hat, weil gewisse Menschen nicht in der Lage sind, sich zu benehmen .. das kommt davon, wenn man sein Hotel verscherbelt 😕 Kreischende und planschende Kleinkinder, die den SPA unaufhaltbar machen … Kinder sind nicht der Mittelpunkt der Erde und es wäre schön zumindest im Spa Bereich davon mal Ruhe haben zu können. Das Frühstück ist herausragend gut und hat all die Sterne verdient.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Celina
    Alter:26-30
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Celina, vielen Dank für das Lob zu unserem Frühstück. Sie werden jedoch sicherlich verstehen, dass wir Ihre Anmerkung nicht zu Gänze nachvollziehen können. Erlaubt sei allerdings die Erklärung, dass unser SPA-Team sich schnell zwischen Baum und Borke wiederfindet. Selbst zaghafteste Bitten und Hinweise, dass sich andere Gäste gestört fühlen, können bereits Vorwürfe zu "Kinderfindlichkeit", endlose Diskussionen und entsprechende Bewertungen nach sich ziehen. Wir bedauern, dass Sie in unserem SPA nicht die Erholung gefunden haben, die Sie sich gewünscht hatten. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Hotel Palace Berlin