Aus DeutschlandGutes Stadthotel in bester Lage. Älteres Baudatum aber keineswegs abgewohnt. Gebucht: Übernachtung mit Frühstück. Sehr sauber. Internationales Publikum. Unglaublich im Jahr 2011 : KEIN WLAN-Internet - nur zu Preisen, die man wirklich als "Abzocke" betiteln kann! Allerdings ein PC - kostenlos - neben der Rezeption. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Ideal für einen Kudammbummel etc.
Sehr schönes, funktionelles Superiorzimmer. Auch bei den Hausschuhen wurde gespart: Anstatt pesönlicher Badeschuhe mit "Palace" Aufdruck - nun Badeschuhe wie in allen 4-Sterne Hotels.... Ganz ärmlich diese Sparwut!
Für ein "Leading Hotel of the world" ein eher durchschnittliches Frühstück. Kein Sekt zum Frühstück - heutzutage in 4-Sterne Hotels Standard! Vor zwei Jahren gab es frischen, warmen Käsekuchen!° Im letzten Jahr nur noch eiskalten Industrie-Käsekuchen! Heute nicht mal diesen sondern jeden Morgen drei immer gleiche Sorten der billigsten Kategorie! Ein Albtraum!
Die Freundlichkeit des Personals ist speziell im Frühstücksraum absolut nicht zu übertreffen - und das schon seit Jahren! Wir sind Vielreisende - weltweit unterwegs und haben so einen Service kaum erlebt, vor allem nicht in dieser Nachhaltigkeit!
Toplage im Europacenter und 3 Minuten vom KADEWE und Gedächtniskirche.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Joachim |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Hans - Joachim, vielen Dank für Ihren sehr ausführlichen Beitrag hier auf HolidayCheck. Im folgenden würde ich zu dem ein oder anderen Punkt jedoch gern Stellung nehmen. Sie sprechen in Bezug auf das Internet von "Abzocke" Alle Preise sind für unsere Gäste in allen Bereichen des Hauses sehr transparent gehalten, somit kann von „Abzocke“ in keiner Weise gesprochen werden! Die Internetpreise variieren in verschiedenen buchbaren Paketen, die alle das WLAN inkludieren. Die Preise starten bei 10,00 € für 60min Nutzung inklusive WLAN und enden bei für 22,00€ für 24 Stunden inklusive WLAN mit unlimited Download. Die freie Nutzung des Internets steht unseren Gästen, wie von Ihnen richtig erwähnt, in unserem Business Center kostenfrei zur Verfügung. Sie sprechen von einer allgemeinen "Sparwut" Sie sprachen an, dass der Sekt nicht mehr in unserem Frühstücksbuffet inkludiert ist. Hierzu haben wir uns entschlossen, da die allgemeinen Betriebskosten gestiegen sind und wir als Unternehmen die Wahl hatten, entweder die Kosten auf alle Gäste im Rahmen der Übernachtungsrate umzulegen oder wir in diesem angesprochenen Fall auf den Sekt beim Frühstück verzichten. Wir haben uns für den Sekt entschieden, da dieser eine nicht notwendige Komponente zu einem guten Frühstück darstellt. Des Weiteren handelt es sich bei unserem Sekt um ein sehr hochwertiges Produkt, welches in den von Ihnen angesprochenen 4 Sterne Häusern nicht zum Ausschank kommt. Es tut mir leid, dass Sie den Eindruck haben unser Frühstück habe nachgelassen aber wir stellen es im Sortiment permanent um, um Abwechslungen zu schaffen. Bei jeder Umgestaltung beziehen wir natürlich auch Gastkommentare mit ein, um möglichst viele Wünsche zu erfüllen. Die Kuchen auf unserem Buffet werden von unserer Patisserie täglich frisch gebacken und in keinster Weise beziehen wir industriell hergestellten Kuchen für unser Sortiment. Die Badeschuhe ohne Logo sind aus dem selben Material wie die damaligen mit Logo. Der Unterschied liegt bei dem geringerem Materialaufwand, der aufgrund dessen, dass es sich um einen Wegwerfartikel handelt, zum Wohle der Natur beiträgt. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihren Kommentar und Ihrer Treue zu unserem Haus danken. Herzlichst, Eric Födisch Rooms Division Manager
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