Hotel Palace Berlin

Zentral gelegen gegenüber dem Zooeingang und dem Bikini-Center, gleich nebenan das Europacenter, durch das man direkt auf die Einkaufsstraße auf der Rückseite des Hotels gelangt. KaDeWe und Outlet´s sind fußläufig gut errreichbar. Direkt gegenüber und neben einer öffentlichen Tiefgarage. Von außen ist das Hotel nicht gerade ein Hingucker, innen allerdings mit einer Mischung aus Alt und Neu sehr ansprechend. Der Service im Hotel ist der bisher beste, den wir je erfahren durften. Hier ist kein Personalmangel erkennbar und das Personal ist professionell und bestens geschult. Vom unaufdringlichen Concierge-Service, bist zur Stockwerk zuständige Reinigungsdame und Zimmerservice. Hier stimmt alles und überhaupt kein Kritikpunkt. Einfach nur perfekt. Individuelle Wunscherfüllung beim Frühstück wäre super gewesen.

Wir hatten das Deluxe Doppelzimmer, das sowohl von der Größe, als auch von der Ausstattung sehr schön war. Ritualprodukte, sowie Hygieneartikel, die jeden Tag neu aufgefüllt wurden. Bademantel, der sehr dünn und wenig kuschelig und Zimmerschläppchen waren vorhanden. Drei Zimmertelefone fand ich übertrieben. Zur vollkommen perfekten Ausstattung hätte mir persönlich eine Kaffeemaschine gefehlt. Allerdings gab es löslichen Kaffee und einen Wasserkocher und kostenfreies Wasser wurde jeden Tag aufgefüllt. Der Kaffee und der Tee wurde leider nicht aufgefüllt. Zimmerservice Frühstück kann ich nur empfehlen, da hier individuellere Auswahl möglich war und Speisen angeboten wurden, die nicht am Frühstücksbuffet zu finden waren. Aufschlag lediglich 10% fürs bringen aufs Zimmer hat sich allemal gelohnt. Man hängt bis spätestens Morgens 3.00 Uhr die Karte mit dem Frühstückwunsch an die Zimmertür und dann wird Morgens zur gewünschten Zeit +/- 10 Min. geliefert.

Wir konnten leider nur das Frühstück bewerten, das eher mit Masse als Klasse dienen konnte. Die Qualität war jetzt nicht überragend und erinnerte eher an ein Standartfrühstück. Dazu war es sehr laut in dem großen Raum und ungemütlich. Die Bestuhlung und das Geschirr erinnert eher an ein Zwei-Sterne-Hotel. Die Säfte waren nicht frisch gepresst und die Auswahl an Quark- und Joghurt nicht so plaziert, das es den Hygienevorschriften entsprach. Hier konnte jeder in die Schüsseln Husten und Niesen, was so Mancher auch tat. Allerdings möchte ich hier noch einmal den Service hervorheben mit dem freundlichen Empfang und Platzempfehlung durch das Personal. Unaufdringlichen Austausch und abräumen des gebrauchten Geschirrs fand ich ebenfalls perfekt. Extrawünsche beim Frühstück konnten allerdings nicht erfüllt werden: Porrige, als dieses an einem Tag nicht angeboten wurde, Ingwer-Wasser oder Zitronenwasser sollte eigentlich keine große Herausforderung sein zu besorgen.

Der Service im Hotel ist der bisher beste, den wir erfahren durften. Hier ist kein Personalmangel erkennbar und das Personal ist professionell und bestens geschult. Vom unaufdringlichen Concierge-Service, bist zur Stockwerk zuständige Reinigungsdame und Zimmerservice. Hier stimmt alles und überhaupt kein Kritikpunkt. Einfach nur perfekt.

Zentral gelegen gegenüber dem Zooeingang und dem Bikini-Center, gleich nebenan das Europacenter, durch das man direkt auf die Einkaufsstraße auf der Rückseite des Hotels gelangt. KaDeWe und Outlet´s sind fußläufig gut errreichbar. Direkt gegenüber und neben einer öffentlichen Tiefgarage.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Schwimmbad wurde besser beworben als es war, ebenso der Fitnessraum. Toll fand ich dort, das über jedes nicht genutzte Ausdauergerät ein Gästehandtuch hing, so konnte man gleich erkennen welches Gerät genutzt und vielleicht desinfiziert werden müsste. Kühlschrank mit gekühlten Tüchern fand ich bei diesem Wetter super, ebenso die Möglichkeit Kopfhörer an der Theke für die Geräte zu erhalten. Das Kinesis-Gerät hätte ich gerne ausprobiert, allerdings fehlte mir hier die Anleitung. Die TechnoGym-Geräte sind wartungsbedürftig (Laufband ist ausgeleiert). Sauna gegen Aufpreis finde ich nicht schlimm und hätten wir gerne besucht, allerdings fehlte hierfür die Zeit, denn wer einfach nur die Stadtmitte erleben möchte, ist perfekt in diesem Hotel aufgehoben. Nur wenige Schritte und man kann die Stadt erkunden oder shoppen, an Demos teilnehmen oder die wilde Berliner Szene erleben. Für uns vom Land unvorstellbar.