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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Zentrale und angenehme Unterkunft
5,7 / 6

Allgemein

Äußerlich nicht sonderlich attraktiv, herrscht innen in allen Bereichen, außer im Frühstücksraum, eine ausgesprochen angenehme, freundliche und ruhige Atmosphäre. Alles ist sehr sauber. Das Frühstück ist so komplett und qualitativ gut, dass kein Wunsch offen bleibt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gute Betten/Matrazen. Ausreichende Größe für Kurzurlaub. Technisch (Fernseher, Bad) alles auf dem neuesten Stand.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität des gebotenen Frühstücks ist hervorragend. Allein Größe und Geräuschpegel im Frühstücksraum lassen etwas "Mensa-feeling" aufkommen. Hier könnte vielleicht mit relativ einfachen Maßnahmen wie optisch und akustisch wirkenden Strukturen/Stellwänden Abhilfe geschaffen werden.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist vom Reinigungspersonal bis zur Rezeption sehr freundlich und Hilfsbereit, ohne dass es aufgesetzt wirkt. Dadurch sehr angenehme Atmosphäre. Eine Reklamation bezüglich der Heizung - wegen eines fehlenden Thermostates konnte diese nicht reguliert werden, so dass es in der ersten Nacht unerträglich heiß im Zimmer war - wurde allerdings erst nach nochmaligem Hinweis am zweiten Tag bearbeitet und die Reparatur durchgeführt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die zentrale Lage ist für Städtereisende ein großes Plus. Trotzdem bekommt man vom städtischen Lärm absolut nichts mit.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sehr ansprechender Sportbereich (Pool, Geräte). Alles absolut sauber und einladend.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, als erstes möchte ich Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung über das Internetportal HolidayCheck.de Dank sagen. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt im Hotel Palace Berlin hatten. Vielen Dank auch für Ihre Anregungen, welche ich nicht nur zur Kenntnis genommen habe, sondern auch gern weiterleiten werde. Mit der Hoffnung Sie bei Ihrem nächsten Berlin Aufenthalt ebenfalls wieder im Hotel Palace Begrüßen zu dürfen, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen Christian Schumann Ass. Front Office Manager Hotel Palace Berlin c.schumann@palace.de +49 (0)30 2502-1102