- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Ehemaliges Palast Hotel das in schrittweiser Renovierungsphase ist. Für einen Kurzaufenthalt okay. Wir empfehlen unbedingt ein Upgrade auf ein renoviertes Executive Zimmer zu machen. Fälschlicherweise hat man uns zuerst in ein Classic Zimmer einquartiert und wir waren wirklich geschockt, weil wir auch von den Bildern etwas anderes erwartet hatten. Auf dem Weg zur Rezeption um das Missverständnis zu klären, bin ich erstmal zweimal im Lift stecken geblieben! Das wusste die Dame an der Rezeption schon, aber meinen Vorschlag eine Info an die Lifttür zu machen, fand sie nicht so wichtig... Nun ja jedenfalls hat sie sich entschuldigt und uns unverzüglich, das gebuchte Zimmer gegeben. Das wir dann wie erwartet neu, gross und super schön! Wir haben uns dann sehr wohl gefühlt. Das Frühstücksbuffet war eine Atmosphäre wie in einem Bahnhofsbuffet... Das arme Personal war total gestresst es herrschte eine Riesen Hektik. Also war der Start in den Tag leider nicht so erholsam um in die Ferien zu starten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 39 |