- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben ein 4Sterne Hotel gebucht und leider nicht den Service erhalten, den wir erwartet haben! Das Fitnesscenter war aus technischen Gründen geschlossen und die Zimmer abgewohnt. Leider haben wir den Fehler gemacht, unseren Sohn auf dem Fußboden krabbeln zu lassen. Das Ergebnis waren schwarze Knie, Füße und Hände. Auch die Spuren vom Vorgänger, konnte man unter dem Bett finden. Ekelhaft! Der Service beim Abendessen war sehr chaotisch, da das Personal ständig überlastet war. Besteck am Tisch bekam man erst auf Nachfrage! Am Ende des Essens bekam man seine Getränke, wenn man nicht übersehen wurde. Der Hammer waren die Parkbuchten in der Tiefgarage! Für ca. 12€ pro Nacht konnte man den Wagen dort parken. Mit einer Ente oder Vergleichbaren wäre ein Einparken sicher möglich gewesen! Der Geschmack der Speisen war ganz ok!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 16 |