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Harald (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Hmm. Schönes Hotel, aber unfreundlich
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist schön und die Lage ist gut. Auch das Frühstück ist gut. Aber: Der Empfang war sehr sehr unhöflich. Man kommt sich als Bittsteller und nicht als Gast vor. Als wir kurz vor 14 Uhr ins Hotel kamen meinte der ältere Herr an der Rezeption: Das Zimmer ist schon fertig, aber der Check In ist erst um 15 Uhr. Wir mussten nachfragen, ob wir wenigstens die Koffer solange da lassen können. Er rief den Hotelpagen, der die Koffer wenige Meter hinter den Tresen brachte. So einen unfreundlich Empfang und ein solch arrogantes auftreten eines Rezeptionisten habe ich noch nie erlebt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:41-45
    Bewertungen:68