Alle öffentlichen Bereiche sind abgewohnt, Gänge auf Ebene minus 1 sehr alt, Zimmer ok, Restaurant sehr laut, Sauna sehr alt, Kellner schlecht verfügbar, Service mässig,
Buffets lassen zu wünschen übrig,
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sehr geehrte Frau Andrea, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Auch wenn wir es sehr bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat, ist Ihr ehrliches Feedback für uns besonders wertvoll. Ihre Hinweise zu den öffentlichen Bereichen, dem Zustand der Gänge, der Sauna sowie zur Lautstärke im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zur Verfügbarkeit unseres Servicepersonals und zur Qualität bzw. Auswahl am Buffet. Diese Punkte werden intern sorgfältig geprüft und mit den zuständigen Abteilungen besprochen, um mögliche Verbesserungen zu evaluieren, da dies selbstverständlich nicht unser Standard ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Gelegenheit geben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Victoria Rogl Direktionsassistenz
