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Gabriele (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Die Sonne entschädigt für alles...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für einen kurzen Strandurlaub okay. Eigentlich ein schönes Hotel mit einigen Makel. Vom einstigen Glanz zeugt noch die große Eingangshalle. Entspricht aber nicht den angegebenen 5 Sternen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Klein und zweckmäßig eingerichtet. Balkon vorhanden. Das Bad nicht mehr den Anforderungen entsprechend, nur mit Wanne und diese hat einen hohen Einstieg. Fernseher mit deutschsprachigen Sendern. Im Zimmer sowie im gesamten Hotel sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Versorgung in Buffetform, welches sehr übersichtlich und wenig abwechslungsreich ist. Wenn etwas alle war, wurde selten etwas nachgelegt z. Bsp. Frisch zubereitete Pilze . Auch die geschmackliche Zubereitung entspricht nicht einem 5 Sterne Hotels. Obst, Gemüse und Kuchen waren okay. Ansprechend waren die Gerichte im, zum Hotel gehörenden, Fisch Restaurant.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal sehr freundlich aber zeitweise etwas überfordert. Verständigung ist gut in englisch teilweise auch deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotelanlage direkt am Goldstrand gelegen, die nach ca 40 Min. Transfer erreicht wird. Um mit dem Bus nach Varna zu fahren, muss man zahlreiche, zum Teil recht baufällige, Stufen steigen. Der Strand ist abfallend und ungepflegt .


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gutes Wellnessangebot, man muss sich aber rechtzeitig anmelden. Die Hotelgäste waren zum großen Teil ü 65 und hatten über einen Kur-Klub gebucht und somit auch viele Anwendungen. Es ist ein Pool und ein Schwimmbad vorhanden. Beides ist von 8-18 Uhr geöffnet. An den Pool mit den dazugehören Liegen ist man nicht gekommen, da die lieben Rentner schon um halb acht anstanden, um sich dann unter Gedränge und Geschubse Liegen zu reservieren, da diese umsonst waren. Am Strand muss man die Liegen bezahlen (8 Leva pro Tag, für die Auflage nochmals 3 Leva). Der Strand wird nicht gereinigt, so dass Zigarettenkippen , Plastikflaschen und Obstkerne die ganze Woche rumlagen. Krönung waren am letzten Tag zwei große Hundehaufen, die erst nach Aufforderung entfernt wurden. Veranstaltungen wurden im Hotel nicht angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, seit März 2019 steht das Hotel Palace unter neuer Führung. Unser Team legt besonders viel Wert auf Qualität und Service. Wir haben uns auch beim Komfort bemüht, neue Matratzen, Kopfkissen, Bettwäsche und Handtücher für unsere Gäste ersetzt. Neue Balkonmöbel und Strandliegen, sowie Sonnenschirme (für die Hotelgäste inklusive) finden Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch vor. Das gesamte Team würde sich freuen, Sie bei uns begrüssen zu dürfen! Das Hotelmanagement