Hotel Palace, Sunny Day Resort

Gepflegtes Hotel, relativ geringe Zimmerzahl, sauber, Gäste überwiegend aus Russland, Deutschland, Bulgarien. Altersdurchschnitt im August 50-70 Jahre. Frühstück jeden Tag gleich, wenig Abwechslung, frischgepressten Orangensaft musste man bezahlen. Bei Halbpension war das Essen gut, aber auch hier fehlte die Vielfalt, die wir bei Besichtigungen anderer Hotels mit weniger Sternen vorfanden. Telefonkosten sind von Zimmer aus nicht billig, Handyerreichbarkeit vorhanden. Das Preis- Leistungsverhältnis muss immer vom Blickwinkel des Betrachters aus beleuchtet werden. Die Preise in der Hauptsaison sind relativ hoch für 14 Tage Hotelaufenthalt /HP. Will man aber etwas Bestimmtes in diesem Land kaufen, relativiert sich das Ganze. Wir haben in diesem Urlaub sehr freundliche Bulgaren kennengelernt und werden bestimmt wiederkommen.

Die Größe des Zimmers ist angemessen. Wir hatten Zimmer mit Meerblick. Der Tisch mit Sessel ist überflüssig, ohne würde das Zimmer größer erscheinen. Das Badezimmer ist in Ordnung, aber für Ältere könnte es beim Aussteigen aus der Wanne gefährlich werden. Eine Dusche wäre für uns angenehmer, da wir sowieso nur duschen. Duschgel, Seife sind vorhanden. Das Strandhandtuch kann man gegen eine Leihgebühr für 10 Lewa bekommen und muss es nicht von zu Hause mitnehmen. Bademantel ist in Zimmer vorhanden. Die Terrasse ist von der Größe in Ordnung, leider gibt es keine Trennwand zum Nachbarn. Die Minibar wird täglich gefüllt, so dass es keine Durstprobleme gibt. Einen Zimmersafe gibt es leider nicht. Telefon vorhanden, auch zum Wecken. Flecken im Teppich sollten entfernt werden, sie stören.

Das Hauptrestaurant ist zu den Mahlzeiten gut besucht. Die Speisen wurden nachgefüllt, manchmal auch erst nach Mahnung (z.B. Brötchen). Dem Speiseplan fehlt die Abwechsung, die Qualität war gut. Wir haben immer etwas Schmackhaftes gefunden, die landestypische Küche gefällt uns. Ich glaube, dass das Personal wenig geschult ist. Es fehlt an Freundlichkeit im Umgang mit den Gästen, die Tische werden nicht abgeräumt, wenn neue Frühstücksgäste erwartet werden, der Getränkewunsch beim Abendessen wird nicht erfragt (oder erst wenn man fertig ist). Die Preise sind erfreulich im Restaurant oder in der Bar, die Atmosphäre in diesem Hotel ist angenehm. Natürlich freut sich das Personal über ein Trinkgeld, zumal die Gehälter gering ausfallen.

Das Personal ist eher distanziert, nicht freundlicher als in den vergangenen Jahren. Fremdsprachenkenntnisse kann man kaum erwarten am Bufett, in den Bars spricht man fast perfekt deutsch. Die Zimmerreinigung war im Zimmer okay, die Möwenverunreinigung wurde eine Woche lang übersehen. Wäsche wurde zur Zufriedenheit schnell und gut gereinigt. Beschwerden wurden entgegengenommen, aber am nächsten Tag waren sie vergessen und mussten neu formuliert werden.

Die Lage des Hotels ist erstklasssig. Man kann mit dem Fahrstuhl bis zur balneologischen Abteilung fahren und dann sind es nur noch einige wenige Schritte zum Strand. Man muss aber aufpassen, dass man sich nicht an den Privatstrand des Hotelchefs legt, sonst wird man verwiesen. Leider gibt es die Liegen nur gegen Bezahlung. So kommt man täglich (bei 2 Personen) zusätzlich auf ca. 9€. Der Schirm ist kostenlos. Zum nächsten Ort mit Geschäften und Unterhaltung sind es ca. 1,5 km, die man ohne Mühe zu Fuß zurücklegen kann. Im Hotel gibt es keine Unterhaltungsmöglichkeiten, manchmal Konzerte. Zum Flughafen ca. 20 km. Empfehlenswerte Ausflugsziele sind Baltschik, Schloss und Botanischer Garten, Kap Kaliakra, Nessebar. Nach Nessebar sind wir mit dem Taxi gefahren (hoteleigenes Sunny day- Taxi),hatten einen freundlichen Fahrer, der uns wunderbar betreute und außer Plan noch den Kamtschia- Fluss zeigte. Im Bus muss man auf Taschendiebe achten, besonders bei Gedränge!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote gibt es kaum, manchmal Konzerte, Einkaufsmöglichkeiten im Hotel: Kiosk mit Karten und Kosmetik, Mode, Schmuck, Internetraum, Wasser- und Strandqualität ist okay, sauberer Strand, Liegen mit Gebühr, Schirm ohne, keine Dusche. Man kann vom Strand aus direkt zum Fischrestaurant essen gehen, kann alles aufs Zimmer schreiben lassen, so dass man kein Geld mitnehmen muss. Innerhalb des gesamten Hotels kann man im Restaurant u. in den Bars bargeldlos bezahlen.