Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Service eine Katastrophe
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

der Service in diesem Hotel ist einfach nicht erwähnenswert, man wartet lange auf den Kellner und bekommt nur sehr langsam seine einfach gemixten Getränke, Tischpflege wie zum Beispiel Aschenbecher reinigen wartet man vergebens. Erst nach ansprache wurde dieser gewechselt. Wir besuchten dieses Hotel mit freunden (15 Personen). Bei einer anderen Frage, ob man uns eine Vorspeisenplatte reichen könnte, wurde dieses in einem Naheliegenden Einkaufmarkt gekauft und auf einen Teller sehr einfach angerichtet übergeben. Allerdings sehr Teuer berechnet. Die ausgesuchten Weine waren im Preissegment um die 2 Euro Einkaufspreis pro Flasche als hochwertigen Wein verkauft (30-45 Euro). bei Mixgetränke zahlte man für einen Wodka Lemon 5,30 Euro pro Getränk. Bei diesem Ambiente und bei der Ausstattung hat man eigentlich auch einen absoluten Service erwatet und wir hätten ihn auch gerne bezahlt. Der Service gehört zu einem 2 Sternehaus. Langsam, absolut überteuerte Preise. Es steht in keinen Preisverhältniss. Was man als positiven Aspekt sehen muss ist das Hotel als Gebäude selbst und natürlich die wunderschönen Zimmer und die Gartenanlage. Zum Schlafen und Relexen einfach super, Essen und sich Kulinarisch Verwöhnen lassen sollte man dann lieber woanders. Hier kann ich wirklich eine absolute 1 geben. Aber vielleicht liegt es aber auch nur an dem schlechten Betreibern (deutsch) unqualiviziert einfach, billig eben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:2