Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Rudolf(56-60)
1 BewertungenFehler beim Stromanschluß
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lampen beim Bett konnten nicht leuchten. (Kindersicherung beim Stecker Defekt) Ich bin enttäuscht das so ein offensichtlicher Fehler erst Reklamiert werden muss.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Hotelgast! vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte! Es tut uns ausserordentlich leid, dass uns dieser offensichtliche Fehler passiert ist. Sie haben völlig Recht, dies hätte überhaupt nicht passieren dürfen. Wir werden gemeinsam mit unseren Mitarbeitern daran arbeiten, dass solche Fehler nicht mehr passieren. Ich hoffe dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Romantik Hotel Post in Villach genossen haben und würden uns über ein Wiedersehen freuen! Liebe Grüße aus Villach Katharina Spanring Front Office & Sales Manager
Hotels in der Nähe von Hotel Palais26 Villach
Beliebte Hotels in Kärnten
Beliebte Hotels in Österreich
