Hotel Palas Pineda

Das Hotel war sauber, aber nichts besonderes. An der Rezeption war man höflich, aber nicht sonderlioch bemüht um die Gäste. Ältere Menschen, die nicht englisch sprechen konnten, hatte Schwierigkeiten sich zu verständigen.

Das Zimmer war sauber, die Matratzen aber zu hart. Der Kleiderschrank hatte keine Türen, TV hat auf unserem Zimmer funktioniert. Bei anderen Personen aus unserer Gruppe nicht, sie mussten sich mit der nicht deutsch sprechenden Rezeptionisten auseinandersetzen.

Die Auswahl der Speisen war die meiste Zeit zufriedenstellend. Wir hatten Halbpension Plus, somit Frühstück und Abendbrot. Frühstück gab es bis 10:00 Uhr. Es gab 6 Kaffee Automaten von denen die meiste Zeit nur die Hälfte funktionierte, Somit gab es dort eine lange Schlange von Wartenden. Um 09:50 Uhr wurden die Automaten abgestellt und das Buffet geräumt, welches nicht bis zum Ende immer wieder aufgefüllt wurde, wie uns gesagt wurde. Jogurt und frisches Obst waren nach 09:30 Mangelware. Die Lautstärke im Essenraum war zuweilen unerträglich. Es gab einen Außenbereich, dort war es von der Lautstärke her erträglich. Bis auf einen Abend, als die Animation genau zur Abendbrotzeit eine Disco startete, genau unter dem Außenbereich des Speisesaals. Der Geräuschpegel entsprach dem eines Presslufthammers. Wir mussten uns anschreien, wenn wir uns verständigen wollten, Wenn man während des Essens zur Toilette wollte, musste man den Saal verlassen und durfte diesen dann nicht mehr betreten, das Essen war vorbei. Da wir uns dies nicht bieten ließen, wurden uns die alkoholischen Getränke verwehrt, ja sogar der Hahn von der Selbstbedienungs-Weinstation während des Zapfens abgestellt. Auch auf spanisch ausgesprochene Beschimpfungen mussten wir über uns ergehen lassen. Durch diese Aktionen fällt die Wertung des Service sehr schlecht aus, auch wenn es durchaus auch freundliche Mitarbeiter gab.

Als wir verspätet (Flugverspätungen) ankamen um 23:30 wurden wir nicht sehr freundlich empfangen. Es wurde uns ein Buffet aus 5 Salaten hingestellt und einen Plastikflasche mit Wasser. Es gab niemanden der bediente. Getränke zu kaufen war zu dieser Zeit auch nicht möglich.

Das Hotel liegt unweit vom Strand, keine 5 Minuten entfernt. der Strand ist sauber und breit. Leider war zu der Zeit als als wir dort Urlaub machten einen große Baustelle. Der Baulärm war zuweilen lästig. Ende Oktober zum Saisonschluss gab es kaum noch liegen zum ausleihen. Am letzten Tag unseres Urlaub kosteten die Liegen 10,00 € pro Tag, eine Quittung gab es nicht. Es gibt einen Promenade zum spazieren gehen. Auch der Strand lädt ein zu langen Wanderungen. Die Anfahrt zum Hotel war eine Katastrophe. Aufgrund von Flugverspätungen wartete der Busfahrer nicht auf uns und fuhr wieder los. Nach 50 Minuten kam erneut ein Bus, das Gepäck mussten wir allein ein und ausladen, das war unverantwortlich. Eine Dame unserer Gruppe war zu dieser Zeit 85 Jahre alt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness

Die Animation beschäftiget sich vorrangig mit spanisch und französische sprechenden Gästen