Hotel Palast Wellness

Schwierig zu bewerten, da der Hotelaltbau, der abgebildet ist und mit dem geworben wird, ist zu 90% in privaten Händen. Die damaligen Hotelzimmer wurden einzeln verkauft. Bei Ankunft ist uns sofort aufgefeallen, daß fast überall die Fensterläden des Hotels zur Frontseite geschlossen waren. Ein paar vereinzelte Familienzimmer sind verstreut auf einigen Etagen. 90% der vermieteten Doppelzimmer sind in einem Neuanbau der sehr dunkel , feucht und hellhörig ist. Beim Buchen direkt über Hotel- ALTBAU ZIMMER buchen. Neubau überhaupt nicht zu empfehlen.

NEUBAU-Doppelzimmer: dunkel, klein, sehr sehr hellhörig, da Zimmer nur mit Trennwände (Sperrholzwand) zum Nachbarn abgetrennt sind. Sogar Licht vom Nachbarn schien durch den Spalt der Trennwand herüber. Wasser- und Toilettengeräusche sind sehr laut im Zimmer zu hören. Balkon beschädigt, kaputte Glasscheiben. Balkone nicht abgetrennt- Einblick zum Nachbar ins Bett. NACH Reklamation wechselten wir inn den ALTBAU (eigentl. abgebildeter Hotelbau-!!!) ALTBAU -Familienzimmer: geräumig, hell , zweckmäßig aber nett eingerichtet. Wir fühlten uns da wohl!

Frühstück und Abendessen war ok, es war einfach, aber abwechselungsreich. Getränke werden umständlich auf Quittungsblöcke, die man beim Einchecken bekommt. Diesen muß man jeden Abend zum Essen mitnehmen werden muß. Jedes Getränk wird einzeln abgerechnter. Auch für Bedienungspersonal sehr umständlich.

Personal ist recht jung aber sehr bemüht und freundlich, am Morgen gab es eine nette Morgenpost mit Ausflugtipps und Wettervorhersage vom Team. Unsere Reklamation wurde freundlich entgegenommen und behoben.

Gossensass ist tote Hose. Sterzing macht einen ganz netten Dorfeindruck. Umgebung zum Wandern und Bergsteigen ist sehr schön ( TIPP : Bergwerkmuseum !) Parkmöglichkeiten Umsonst- was toll war!!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich war gut, leider nur ab 15 h bis 19h geöffnet. POOL ist KEINER Vorhanden!! Service im Wellnessbereich, wie Äpfel und verschiedene kostenlose Tees, waren sehr aufmerksam.