- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Internet-Bilder sind sehr ansprechend. Hotel sollte aber mal etwas saniert werden. Tiefgarage vorhanden. Problem hierbei, dass an einigen Stellplätzen ein Kalk/Salz-Gemisch von der Decke tropft, wie bei uns. Fleck auf dem Autodach wurde vom Hausmeister entfernt, musste aber noch von mir nachpoliert werden. Zimmer / Suite Nr. 123, die wir gebucht haben geht gar nicht. Balkon 2 qm mit Klimagerät, dass einen heiß anbläst. Schlafzimmer zur Straße. Nur bei geschlossenem Fenster ist der Lärm auszuhalten. Wir haben am nächsten Tag eine Suite mit Seitenlage im Erdgeschoss bekommen. Diese war sehr ruhig mit großer Terrasse. Die Matratzen sind meiner Meinung nach sehr gut. Haben gut geschlafen. Haben ein Kinderbett gebucht. Viel zu teuer. Kinderbett war "versifft". Ebenfalls nach Reklamation ein neues erhalten. Für ein 4Sterne-Hotel erwarte ich aber mehr. Da will ich nicht ständig reklamieren, auch wenn das Personal sehr bemüht war uns entgegen zu kommen.
Teilweise abgewohnt. Wir sind ja einmal umgezogen. Die zweite Suite war besser. Die Zimmer/Suiten mit Schlafzimmer zur Straße sind wegen des Verkehrslärm nicht zu empfehlen. Matratzen meiner Meinung sehr gut. Küche mit Wasserkocher usw. vorhanden. Schlafsofa im Wohnraum, Schränke Platz usw. sind ok.
Wir haben nur das Frühstück gebucht. War sehr gut. Alles was man sich wünscht war immer vorhanden. Spiegeleier, Omelette usw. werden an den Tisch gebracht. Personal auch hier sehr bemüht. Obst, Tomaten, Gurken, Schinken, Salami, Käse usw. mit sehr guter Qualität. Hervorragendes Vollkornbrot !!!!
Personal ist sehr bemüht.
Liegt direkt an der Hauptstraße. 5 Min. ins Zentrum.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool- und Gartenanlage sehr schön. Leider wie in Italien oft üblich ist der Pool sehr stark gechlort. Kleiner Sandspielplatz am Poolrand für Kleinkinder ist top. Flachwasserbereich des Pools mit Sandboden. Wenn das Hotel gut belegt ist, wird es schwer eine Liege zu bekommen. Poolbar mit nettem Kellner vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Armin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Armin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Palazzo della Scala in Lazise zu beschreiben. Es ist für uns immer nützlich, Feedback von unseren Kunden zu erhalten, auch wenn diese nicht ganz positiv sind. Sie sind immer eine Chance zur Verbesserung. Es tut uns leid zu lesen, daß er in unserer Hotel keine angenehme Erfahrung gemacht hat. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Trotz allem hoffen wir, dass Sie uns eine zweite Chance geben wollen und wir hoffen, Sie bald wieder im Palazzo del Garda in Lazise zu sehen. Hotelmanager