Hotel Palm d'Or

Zustand des Hotels ist baufällig: ausgebrochene Steine im Eingangsbereich und am Pool; Risse in den Wänden, der Putz fällt von den Wänden; alles wurde mit Teppichen ausgelegt die Flecken und Löcher besitzen; Löcher in den Wänden ob im Hallenbad oder im Raum wo die Tischtennisplatte stand. Außerdem kamen wir ins vergnügen, das am heller lichten Tag während wir in der Sonne lagen um uns herum Insekten-Vernichter gesprüht wurde Bitte bucht nicht bei den Reiseveranstalter ITT. Die Reiseleitung die dort vor Ort ist lässt nicht mit sich reden. Sehr unfreundlich und sie tauchen nie wieder nach einem Gespräch auf. Schade Schade Schade :-(

Zustände im Zimmer: Das Zimmer war einiger maßen sauber, aber auch nur mit viel trink Geld Die Ecken und Kanten von den Teppichen waren sehr mit Staub besetz Auf dem Balkon lag ein großes Haarbüschel das von Tag zu Tag gewandert ist, sowie eine tote Motte Die Klimaanlage roch beim anstellen sehr muffig als würde sie nicht gereinigt werden Im Bad funktionierte keine Lüftung, die Fließen waren sehr klebrig , die Toilettenbürste war sehr verschmutzt,

Zustände in der Gastronomie: egal ob Frühstück-, Mittag- oder Abendessen war einfach ungenießbar Es gab morgens wie abends jeden Tag leider nur eine Sorte Brot Mit gekochten Eiern konnte man sich dort jeden morgen Todschlagen Das lauwarme Essen lag lieblos ohne Beschriftung in 4-5 Wärmebehältern Die angeblich frischen Salate haben nach Parfüm und muffig geschmeckt Das Wurstsortiment war mit Vorsicht zu genießen Es gab in dieser Woche nicht einmal Fisch sondern nur Hühnchen, Reis und Pommes Obst wurde dort auch nicht geboten sondern nur Äpfel mit vielen Druckstellen Getränke aus den Getränkespänder schmeckten absolut modrig und abgestanden, genauso der Kaffee aus dem Kaffeeautomaten der nie wirklich ordentlich saubergemacht wurde Abgeräumt wurde auf einem Rollwagen mit 2 „ Schweine-Eimern“, zwei Service Kräfte kippten die hinterlassenen Speisen vom Teller direkt am Tisch in die Eimer und die schmutzigen Teller wurden auf dem Rollwagen gestapelt. Da verging einem das Essen. Das Spätfrühstück sollte von 10.00 bis 10.30 gehen, nur leider wurde das Frühstück schon um 10.15 wieder abgeräumt so dass man nichts mehr essen durfte Die Lobby Bar war gar nicht erst geöffnet Gläser wurden nicht poliert sondern mit noch vorhandenem Lippenstift wieder hingestellt Die Stühle und Tischdecken im Restaurant waren siffig (Flecken und Löcher ) Dreckige Tischdecken wurden mit Handfegern gereinigt Die Gäste durften bei schönstem Wetter nur im Innenbereich essen

Was ist Service: Bei einem 4 Sterne Hotel und All-Inklusive Buchung erwartet man auch Getränke Service am Tisch nur leider musste man sich die Getränke an der Bar selber holen. Der All-Inklusive Service in allen lokalen Einrichtungen des Hotels war von 10.00 bis 22.00 Uhr angedacht, um 21.30 musste man schon für die Getränke bezahlen Das Hotelpersonal 3 Servicekräfte, 1 Servicemanager ,3 Rezeptionisten und 2 Putzfrauen alle arbeiten ohne einem lächeln auf den Lippen Bei Beschwerden wurde man nicht für ernst genommen und Veränderungen wurden nicht durchgeführt wir waren sehr enttäuscht

Der eigene Hausstrand: Ein Beachbus fuhr zweimal vormittags hin und zweimal nachmittags zurück Drei Hotels teilen sich den Strand Sandstrand konnte man das nicht nennen es sah aus wie auf einem umgepflügten Acker mit großen Steinbrocken am Strand und im Wasser, so das die Verletzungsgefahr sehr groß war Es war kein Baden dort möglich Man lag neben Abflüssen von anderen Hotels die sehr unappetitlich aussahen und stanken

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zustände am Pool und Hallenbad (Sport und Unterhaltung): Am Pool hat es teilweise nach Abfluss gerochen, entspanntes liegen war dort nicht möglich Getränke die man an den Pool mitnehmen durfte wurden in Abgeknabberten Plastik bechern überreicht Das Hallenbad war geschlossen und der Whirlpool war leer Die zwei Wasserrutschen waren am Tag nur 2mal 1 Stunde an, was für Kinder sehr traurig ist Liegestühle sind dort sehr verschmutzt und die Auflagen dazu sind sehr defekt Die Poolanlage ist relativ groß aber wir haben in 7 Tagen keine Reinigungsmaßnahmen feststellen können, dementsprechend sah es dann auch auf dem Grund des Pools aus Der in der Katalogbeschreibung vorhandene Fitnessraum war leider im Hotel nicht aufzufinden Musik war Ohrenbetäubend laut, man konnte sich nicht normal unterhalten, hauptsächlich wurde türkische Musik gespielt