- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind beI diesem Hotel über 10 Jahre Gast. Wir wollten von der Schweiz aus reservieren, die Receptionistin sagte uns es gehe nicht. Da sind wr kurzerhand in einem anderem Hotel gegangen. Nach der Rückehr vom Isaan wollten wir am norgen einchecken das Personal sagte uns es ginge erst ab 12.OO Uhr obwohl wir in Pattaya vor Ort gebucht und bezahlt haben. Sie wussten dass wir am Morgen eintreffen würden. Als grosszügige Gegenleistung wollte der Manager uns das Geld zurückerstatten und wir sollten uns ein anderes Hotel suchen, und das mitten im Chinesischem Neujahrsfest da alles ausgebucht war. Soviel zur Kndentreue. Nach 7 Stunden Wartezeit erhielten wir ein lausiges kleines Zimmer. Sanitäre Anlagen funktionierten mehr schlcht als recht WC ständig verstopft. An der Reception sagte man uns wir dürfen kein WC Papier benutzen Da war das Mass voll.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Umberto |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |