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Pia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 3-5 Tage • Stadt
Für nur mal Übernachtung ok ohne weitere Angebote
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Einfaches Hotel am einer großen Straßenkreuzung ohne weitere Angebote oder Möglichkeiten. Zimmer werden instand gesetzt (Handwerker im Haus arbeitend).


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr gute, schalldichte Fenster (starker Verkehr bei geschlossenen Fenstern nicht zu hören), Rollladen verdunkeln perfekt, gute TV-Programmauswahl, Zimmer sauber, nicht gerade kalter, alter Kühlschrank, der das Zimmer noch aufheizt (keine Klima), grausamer Duschkopf (gelb verkalkt), Betten sehr schmal, Rausrollgefahr.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • 08/15 Frühstück, Kaffee in Thermoskanne am Tisch, überall (Aufzug, Rezeption, Lounge) wird Werbung für die Clipper Lounge gemacht. Öffnungszeiten? Seit über 2 Jahren wegen Personalmangel geschlossen! "Snack- und Getränkeautomat" - falls sich das schon so nennen darf!) als Alternative. Keine Möglichkeit anderer Mahlzeiten.


    Service
  • Eher gut
  • Auf die Frage nach Gläsern (da die gebrauchten vom Zimmerservice nicht getauscht worden waren) kam die Frage, ob wir denn keine im Zimmer hätten. Ja, wir bekamen dann Gläser...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mit Schnellbus innerhalb 18 min. am Bahnhof, sonst ca. halbe Stunde bis Sehenswürdigkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Welche Freizeitangebote?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Pia, vielen Dank, dass Sie uns über die Probleme informiert haben, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts in unserem Haus erlebt haben. Bewertungen wie diese geben uns die Möglichkeit, Verbesserungsmöglichkeiten anzusprechen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Ich kann Sie verstehen, dass sie enttäuscht sind, dass unsere Bar geschlossen hatte. Ein Sportangebot gibt es aber tatsächlich im Haus, welches Ihnen leider entgangen ist: einen Fitness-Raum. "Freizeitangebote" findet man eher im zentralen Hamburg wieder, welches aber mit den öffentlichen Verkehrsmitteln innerhalb 12 Minuten erreichbar ist. Mit besten Grüßen Ihr Panorama Hotel Team