Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im März 2017
Susanne(46-50)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
kein 4 Sterne Haus
4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel ist sauber, Fußweg zur U Bahn ca. 7 Minuten, im Gang (5. Stock) roch es stark nach Zigarettenrauch. Die angsprochenen Mitarbeiter meinten da könne man nichts machen weil im anderen Gang die Raucherzimmer seinen. Frühstück ok, aber keine Besonderheiten
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Susanne, vielen Dank für Ihr Feedback auf HolidayCheck. Aus Ihrer Bewertung geht leider nicht ganz hervor, warum wir kein 4 Sterne Haus sind. Trotz allem würden wir uns sehr freuen, wenn Sie auch bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch wieder bei uns vorbeischauen. Viele Grüße und schöne Osterfeiertage wünscht Ihr Panorama Team
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